海口三林怡和园小区电梯故障频出业主质疑物业修来修去“花冤枉钱”

原标题:海口三林怡和园小区电梯故障频出 业主质疑物业修来修去“花冤枉钱”

近日,海口三林怡和园小区的部分业主质疑,小区有的电梯频繁出现故障,甚至有“下坠”的情况,导致业主们出行担惊受怕且多有不便。小区物业花钱多次更换零部件但修来修去故障仍频,业主质疑物业“花了冤枉钱”耗费公共收支,信息不够透明。

该小区业主吴先生告诉记者,近段时间,自己所在的F栋2号电梯频出故障,让大家出行多有不便。“有时候是电梯无法运作,有时候是明明搭乘电梯按了相应的楼层,但是运行过程中突然发生下坠的情况,一连滑落好几层,人虽然没啥事但是受到的惊吓不轻。”吴先生说,小区物业近来也为了维修电梯频繁花钱更换零部件,但是换了这个那个又坏,其中光是更换电梯的主机板就花了9500元,但换了主机板没几天电梯又出故障了。

小区物业公布的电梯故障维修信息。记者 王康景 摄

记者从小区物业6月28日张贴的告示看到,小区F栋2号梯因故障停留在12楼不动,经过维保公司检查确认是电梯主板损坏,遂停梯待购买主板更换后再启用,电梯A1主机板价格为9500元,费用从小区公共收益中支出。

“问题是主机板换了没多久电梯又出故障了,此前已经维修和换了好几种零部件,前前后后也花了不少,但是效果看起来不大好,就好像花了冤枉钱。”吴先生说。

记者看到,该小区物业7月9日再次张贴通知称,小区F栋2号梯主机轴承损坏,需要等待购买配件回来维修,要购买主机轴承2个,价格为1150元,更换主机轴承需要4个工人,人工费2700元,保质期1年,费用从公共收益中支出。

有业主质疑物业更换电梯零部件和维修的情况只是公布了零部件及价格等信息,而零部件市场价情况如何,电梯维保情况如何等等都没有进行公开,信息不够透明。

对此,小区物业海南佳园物业管理有限公司怡和园管理处主任苏先生表示,小区2008年交付使用,电梯至今已经使用了16年,老化严重,零部件出现损坏是正常现象。

小区F栋2号电梯。记者 王康景 摄

“小区其他各个电梯使用情况还算可以,但就是F栋2号梯近来出现的故障比较多一些,好几种零部件出现问题所以必须维修和更换才能投入使用。”苏先生说,物业和维保公司的维修情况和零部件购买、更换情况都有及时向小区业主公布,而且零部件的价格也是维保公司按照相对低价进行收取,业主可以查询和比对。他还表示,小区物业费至今维持1.2元/平方米,多年未涨,收入有限。物业也考虑过把使用已久的电梯进行更换,但费用太大,需要小区公共维修基金来做,然而小区目前仍未成立业委会。

他建议小区抓紧成立业委会统筹小区更换电梯事宜,因为超年限使用电梯不仅难免故障频发,也会带来隐患。(王康景)

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