原标题：共享充电宝集体涨价 同时，充电慢、归还难等问题频频出现
近日，#共享充电宝为什么越来越贵#这一话题上了热搜，引起众多网友共鸣。许多网友吐槽共享充电宝“悄悄”涨价，以前只需1块钱每小时，如今有些地方已涨到了两三块钱每半小时，这涨幅令人难以接受。记者通过调查走访，发现共享充电宝存在的问题远不止一个“贵”字，充电慢、网络异常、归还困难等问题也频频出现。
市场走访
收费越来越高
记者走访发现，共享充电宝已经遍布人们公共生活的各个领域，商超、机场、火车站、酒店以及咖啡厅、酒吧、KTV等等人流量较大的场所，共享充电宝已经成了基础性公共服务设备。
在昆明各商场，大部分充电宝只要微信或支付宝的支付信用达到550分便可免押金租借。各共享充电宝的收费标准根据地段、人流量等情况有所不同，如在兰亭广场和南屏街，来电、街电、怪兽充电、美团共享充电宝等品牌的收费均为1.5元/半小时；到了人流量更大的翠湖区域，街电翠湖公园门店、小电充电龙润茶门店的收费标准变成了3元/小时。市民王先生说：“以前每个小时1块钱，现在涨了3倍，如果我只用十分钟，也要收3块钱。”
一商家透露：“在人流量大的地方对充电宝的需求量也大，价格自然更高，例如景区这种人流量大但是又相对偏僻的地方，充电宝更紧俏。”昆明一景区内设置的街电充电宝收费确实比市区高，为4元/小时，每天30元封顶。
“以前充一次电一两块钱，现在随便用一下要花十几元，10000mAh的充电宝在网上也就卖几十块钱，用几次共享充电宝都够我买一个新的了。”市民刘先生无奈地说。随着充电宝收费越来越高，许多市民纷纷表示今后出门会自备充电宝。
记者联系到小电充电客服，客服人员表示：“不同地区的共享充电宝价格是根据当地消费情况和人流量制定的，具体的计费标准在扫码的时候会提示，需用户认可才能租借成功。”怪兽充电客服人员则告诉记者：“共享充电宝是公司统一进行阶梯定价，综合考虑了设备成本、场地租金、运营人员工资成本等情况，不同地点收费标准不一致，这跟公司定价策略或者商户参与制定有关。”
市民反映
充电效率低等状况频发
市民林女士接受记者采访时，正在归还某品牌充电宝，她说：“如果只是贵一点也就算了，关键是提供的充电宝质量还不行。一开始我借了一个充电宝，电量显示满格但是不能充电。换了一个，虽然能充电但是速度也太慢了，一个小时才充了10%的电。毕竟这个是按时长收费的，按照这个速度充满电需要花20元。”
许多接受采访的市民也表示有类似的经历，甚至有人向客服反映，客服反倒说是手机的问题。另外，还有市民反映共享充电宝存在一个“网络异常”的情况，市民龚女士告诉记者：“不知道是我运气不好还是这种情况挺常见，我只有三次用共享充电宝的经历，两次显示‘网络异常，暂时无法租借’，当手机没电很着急的时候碰到这种情况真的令人崩溃。”
针对以上问题，记者联系到怪兽充电的客服，客服人员表示：“如果共享充电宝使用中途电量耗尽可以联系后台停止计费。”小电客服也表示：“如果出现无法充电的情况用户可以及时归还，不便归还则可以联系客服暂停计费。目前我们正在更换新型充电宝，在充电速度等方面用户会有更好的体验。”
问题待解
归还是个麻烦事
除了价格贵和充电过程中常有问题发生以外，归还充电宝是另一个让人头疼的问题。
由于相同品牌的充电宝可以在不同地方的机柜归还，给消费者提供了很大的便利性。也因为如此，消费者会碰到“卡槽已满，不可归还”的情况。
市民胡先生讲述了一次归还充电宝的不愉快经历，胡先生在一家小店租借了一个充电宝，游玩归来时发现小店已经关门了，由于所在位置较为偏僻，只好先坐大巴车，打算回到市区再归还。然而到了市区后，租借充电宝的平台标记的地方要么找不到，要么因为已满而显示“无法归还”。就这样，“总共使用了不到1个小时电量便耗尽的充电宝，最后按照3个小时的使用时长收了我21元。想起那天的经历，我就觉得气不打一处来。”
李先生讲起自己的经历也很无奈，李先生在出差期间租借了酒店大厅的怪兽充电宝离开酒店4小时后返回，发现先前租充电宝的地方卡槽满了，无法归还。“我登录支付宝怪兽充电小程序查询可归还的租借点，发现我在的酒店租借点错误地显示着可归还，通过小程序找到的附近1公里内的租借点也都已经满了”，李先生在酒店大厅等了1个多小时依然没有空出的卡槽，直到第二天离开酒店后才找到可归还的租借点，“最后我支付了15元的费用，但是按照正常使用我只需要支付6元。”
在霖雨路彭厨餐厅归还充电宝的罗女士则选择向客服求助，“地图上显示可以归还充电宝，但是到店后发现没有机柜，打电话给客服后，客服表示可以停止计费，3天内选择其他地方归还即可。”罗女士表示，遇到问题如果客服可以提供比较满意的解决方案还是可以理解的。
网友吐槽
记者在网上看到，一个名叫“爱做白日梦”的网友一则“候车室一小时花了五六块钱，只充了不到百分之十”的帖子收获了两千多个赞，网友纷纷留言：
网友我要和小熊跳舞：“着急出门，充电宝忘了带，（共享充电宝充了）4个多小时，长记性了。”
网友我会上岸哒_：“不到1小时充了60%，5块钱，但是我的电瓶车也是扫码充电，1块钱4个小时，没有对比就没有伤害。”
网友我就不信改不掉名称：“充了20%就没电了，还找不到地方还，又要坐车，2小时后才还回去。”
网友Seven_Deng：“充1个小时，30%，充电宝没电了，太坑了。”
网友四喜wu：“我在候车厅充电，然后半个小时1%的电。”
网友暴躁阿杨在线：“上次借了一个，发现接触不良，退了又借，两分钟都没有白花了2块钱。”
网友大家都有病儿：“1格电都没有的充电宝借出来，因为晚上没地方还，愣花了24块钱，再也不用了。”（记者 刘文波 实习生 胡正男 摄影报道）