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1、莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀
2、蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄
3、葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈
4、莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂
5、薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿
6、莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄
7、虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈
8、蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂
9、芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆
10、薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁
11、莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈
12、蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂
13、蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆
14、节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀薆薀羂蒆蒂蕿肅艿莈蕿膇肂蚇蚈袇芇薃蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莄虿蚃肆膆薅蚃膈莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂莈蒈螈羄膁蒄螇肆蒇莀螇腿芀蚈螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袁膀膇蒃袀衿莃荿衿羁膆蚇袈肄莁薃羇膆膄葿羆袆荿莅薃羈膂芁薂膀莈蚀薁袀芀
16、本科毕业论文（设计），是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的 年 月 日 毕业论文（设计）任务书 课题名称：佳能数码相机中国区市场营销策略研究 学生姓名： 系 别： 经济与管理系 专 业： 市场营销 指导教师： 匡国辉 讲师2011 年 09 月 30 日 注：本任务书一式三份，由指导教师填写，经教研室审批后一份下达给学生，一份交指导教师，一份留系里存档。 注：此表由学生本人填写，一式三份，一份留系里存档，指导老师和本人各保存一份 湖南科技学院毕业设计（论文）指导过程记录表 湖南科技学院毕业论文（设计）答辩申请暨资格审查表 注：此表
17、为学生毕业论文（设计）定稿后申请答辩，及系领导小组对申请答辩学生进行资格审查时用；资格审查项目由指导教师填写。 湖南科技学院本科毕业论文（设计）评审表 优秀，8089分记为良好，7079分记为中等，6069分记为及格，60分以下记为不及格。 湖南科技学院本科毕业论文（设计）答辩记录表 本科学生毕业论文（设计）题目（中文）（英文）： 姓 名 学 号 院 （系） 专业、年级指导教师 匡国辉 讲师 2012 年 05 月 15 日 目 录 绪论. 24一 数码相机市场环境概况. 24（一）国内数码相机市场简述. 24（二）相关国产品牌数码相机的营销现状. 26（三）佳能数码相机简介. 27二 佳能数
18、码相机现有营销策略. 27（一）光学技术为依托的多样化产品策略. 27（二）不同产品规格按消费群体分层的定价策略. 29（三）“感动”与“共生”构成的本土化促销策略. 30（四）奉行“中国定制”和“服务面对面”的顾客策略. 30三 佳能数码相机营销策略分析. 31（一）产品多样化吸引消费. 31（二）分层定价满足不同层次的消费需求. 32（三）本土化策略得到消费者认同. 32（四）以优质服务和培养型消费赢得市场. 33四 佳能数码相机营销策略对国产品牌的启示. 33（一）技术为本与开拓创新结合才能拓宽市场. 33（二）消费需求决定产品与定价. 34（三）扎根市场才能赢得成功. 35（四）市场要
19、争取更要培养. 35结论. 36参考文献. 38 佳能数码相机中国区市场营销策略研究 摘 要 数码相机作为一种现代化的产品，正随着经济的发展，市场的壮大，不断的贴近人们的生活。改革开放以来，特别是中国入世成功，数码相机正以越来越低的价格和越来越高级的品质，逐渐成为了一种平民化的消费品。佳能就是其中的佼佼者。因而，【关键字】数码相机 营销策略 佳能 The research of Canon digital camera marketing strategy inChina AbstractWith the development of the economy and the strengthe
20、ning of the market, digital cameras are closer and closer to peoples life as a modern products. Since the reform and opening up, especially we enter into the WTO successfully, digital camera has become a civilian consumer goods with a lower and lower price and more and more advanced quality. And Can
21、on is one of the outstanding. Therefore, according to the domestic market, this essay has made a deep analysis the success of it from four different aspects of the marketing strategy, product strategy, pricing strategy, promotion strategy, and user strategy. At the same time, puts forward some usefu
22、l suggestion combined with the current development status of domestic digital camera brand. Hope this can give some reference for the development of domestic digital camera brand, so as to promote the development of domestic digital camera industry.【Key words】Digital camera Marketing strategy Canon
23、绪论随着经济全球化和一体化的发展，特别是各国陆续加入WTO后市场的逐步放开，企业与企业间的竞争更趋于白热化的阶段，能否及时、准确的了解、把握和应对自己所面临的目标市场，同时规划企业营销活动的具体环节已经成为了企业的必然行为，而这正说明市场营销活动在商业经济中扮演着越来越重要的角色。从20世纪70年代末改革开放之处佳能事业在中国开始，一直到现在，佳能数码相机在市场的占有率已经领跑各个品牌。是什么使“比索尼晚十年进入中国市场，在取得直销权、取消全国总代理以及在中国各地成立分公司直接发展经销商的决策方面，都落在索尼之后”的佳能快速赶上并且超过他，甚至取得了数码相机销售领先者的地位？使我产生了深深的兴
24、趣。因此，我通过对佳能营销策略成功之处的研究，分析其成功之处，希望可以给处于下风的国产数码相机品牌起到一个参考作用，更好的促进国产品牌的发展。综观近几年国国内数码相机市场简述早在1975年，在美国纽约柯达实验室中就发明了数码相机。在经过了一番发展与技术革新，数码相机由一开始的40万像素发展到现今的最大4000多万像素。种类也分成了单反相机、卡片相机、长焦相机三系。价格也是较之以前有了 翻天覆地的变化。1996年，数码相机开始进驻中国市场。发展到今天，国内市场上存在着的数码相机品牌，就包括了：佳能、索尼、尼康、富士、松下、三星、奥林巴斯、卡西欧、柯达、爱国者等等。佳能、索尼、尼康三家企业在整个行
25、业的产品销量占到了约有60%的份额。成了名副其实的寡头企业。索尼公司是一个多元化经营的企业，除了相机行业之外，还涉及了游戏、家电以及电影等等，因此消费者在初次接触数码相机的时候，尽管不是很了解。还是会自然而然的就会对索尼的产品产生一种很好的印象。再加上索尼自有的核心技术，索尼几乎就成了高品质的象征。佳能和尼康则是来源于传统的光学产品企业，有着深厚的技术积累，再加上发展历史带来的忠实客户群体，因此，也能享有很好的口碑效应。两家企业同时也是单反市场的名副其实的大厂商，尽管索尼想通过推出自己的单反产品抢占市场，但这个两个厂商的地位还是很难动摇的。以下是2011年9月份互联网消费调研中心公布的数据：2
26、011年9月中国消费数码相机市场品牌关注比例分布 通过对消费者关注度的了解，我们也能知道各大厂商的行业内的市场份额。从以上数据我们不难看出，中国市场上存在着的著名品牌，确实多数是来自于国外。其中，以佳能为首的日本数码相机品牌占到了国内市场的大半个江山。而国产数码相机品牌却是榜上无名。这些都是国外的一些企业掌握了数码相机的核心技术，并且抓住了市场机遇的结果。在价格方面，以佳能的卡片机为例，在08年，一款像素在1000万左右的佳能数码相机的售价，在2200元左右。而调研网站的数据，像素1210万佳能IXUS115 HS现在的售价约在1200元。两年间价格下降了1000元，单从价格方面，就不难看出，
27、数码相机已经越来越显得其大众化了。事实上，从一开始进入 中国市场的乏人问津到2007年仅仅1到7月其产量就超过4700万台。现如今，数码相机也正以其平民化的姿态，越来越贴近中国的广大消费者。紧随着中国入世，以及零关税的承诺，关税壁垒也正在渐渐消失。这也意味着中国市场正式面向世界开放。因此，对于国外的企业来说，这正是进一步进驻中国市场的契机，然而对于国产品牌，却是一个新的挑战。（二）相关国产品牌数码相机的营销现状相较于国外数码相机品牌的气势汹汹，国产数码相机品牌就显得令人伤感了。目前国内主要的数码相机国产品牌有爱国者、联想、方正、清华紫光、海鸥、翰林汇、先科等，虽然为数不少，但在市场占有和品牌知
28、名度方面，却是乏善可陈。这当然也有许多的客观原因，例如，数码相机最主要的部分包括了镜头和负责感光的CCD，然而，这些技术却多数掌握在国外品牌的手中。这使得国内的数码相机品牌，除了大打价格战之外，很难有什么可以抢占市场的新手段。事实上，以往的关税政策也很好的保护了国产品牌。但是，随着中国加入WTO，这种优势，却也渐渐的消磨殆尽。产品方面，国产品牌的产品系列可谓少之又少，就拿明基来说，明基的数码相机产品主要部署有E系列、C系列以及X系列的产品线，而目前，这三个系列在市面销售的机型大约只有5款。产品种类偏显单薄。促销方面，国产品牌较为常用的促销方式就是大打价格战。作为后来居上的国产数码相机品牌，无论
29、在资金还是技术上，显然都是耗不起的，所以显然，这样的方式，无疑是很难分到一块属于自己的蛋糕的。顾客服务方面，国产数码相机宣传力度远远不够、营销渠道偏向狭窄，因而使得顾客很难对其产品信息有一个了解，因而就很难产生购买倾向。在售后上，则由于维修网点不够健全，使得产品维修十分不便利，因而消费者的满意度偏低，例如一点点的小故障，都要转送到大的指点网店维修，使得顾客等候良久，非常不便。久而久之就成了国产数码相机的诟病。国产品牌的近年发展来看，以爱国者为例，爱国者算是国产品牌中的领袖了。在05年的时候，爱国者的销量约为几万台，到了08年，已经激增到了30万台。当然，这是一个很大的发展了。然而，在整个数码相
30、机市场面前。这点进步却丝毫没有改变他占有的市场份额，因为整个数码相机行业都增长很快。在各大调研网站以及主要的数码相机产品中，也极少能看到爱国者的身影。尽管政府已经开始意识到数码相机市场的丰厚利润，并且帮助企业开发属于自己核心技术。然而，国产品牌数码相机要想在国内市场占有一席之地，依然任重道远。 （三）佳能数码相机简介20世纪初期，日本的相机行业还处于十分落后的阶段，为此，人们多数都使用外国产品。为了改变这一现状，一群年轻人在一个小作坊里面成功仿制了德国徕卡相机，制作出了日本第一架35毫米焦平面快门照相机Kwanon型。到了1935年，他们又推出了新款的35毫米焦平面快门照相机Hansa Can
31、on型。同年，佳能正式注册了“Canon”商标。1937年正式成立了“精密光学工业公司”，1947年8月改名为”佳能照相机株式会社”。经过多年的不断努力和发展，公司规模不断扩大。佳能公司一直也在各大媒体的排行榜中稳步向前。2009年佳能集团营业额为348.83亿美元。正是由于其出色的业绩，该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度世界品牌500强排行榜中名列第六十四，在巴伦周刊公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第五十四，在2007年度财富全球最大五百家公司排名中名列第一百八十二。目前佳能公司分布在世界各地的控股子公司达241家，拥有员工
32、168879人。改革开放之初，在经历了高层多次对话之后，佳能开始走入中国。1997年，佳能（中国）在北京正式成立。负责佳能在中国的投资及有关业务。2002年中国入世成功，佳能也将亚洲营销总部从香港迁入了北京，并开始行使中国国内销售权。截止到2003年，佳能在中国的15家分公司已全部注册成立完毕，佳能（中国）实现了从第一阶段的生产投资转向第二阶段的销售服务的重大战略推进。佳能公司的产品线主要由：照相机、办公音像用品、计算机外设以及光学产品构成。而佳能一开始，也正是由光学相机起家的。正因为如此，光学产品一直以来都是佳能的一个核心业务。追求制造高质量的光学产品，也正是佳能所奉行的宗旨。从1996年至
33、今，佳能已经推出了一百多种小型相机。2008年，佳能对外宣布，小型数码相机的销量突破了1亿台。这也表明了它的市场业务量的巨大。事实上，在国际市场，佳能的业务量也是一直领先的。但在中国市场，则一直位于索尼的后面。2008年佳能销量终于超过索尼，并且稳居第一，直到今天。二 佳能数码相机现有营销策略（一）光学技术为依托的多样化产品策略光学起家的佳能对于自己的产品按照使用者的专业程度，从低到高分为四大系列。从1000元一下的入门级A450到几万元的单反，囊括了几乎所有消费群体的需求，市场覆盖面极广。而作为最受欢迎的数码相机品牌之一，佳能数码相机 的质量也是毋庸置疑的。下表是佳能的产品系列：表2.1佳能
35、基础的中年人来说，数码相机就不仅仅是用来记录了，而是一种彰显和爱好。这类产品配有手动功能，外观经典气派，但操作依然方便，影像质量、更能更显得专业化。深的白领阶级的喜爱。高端级产品英文的“pro”正是专业的意思，因此，佳能PowerShot Pro系列也代表了 高端专业。这类产品主要面对专业摄影师和高级摄影爱好者。囊括了佳能众多先进的技术，虽然价格较为昂贵，但是，无论从相机品质还是强大的功能，或是对影像质量的苛刻要求，这类产品都能很好的满足消费者的需求。高端级准专业的单反系列单反相机全称单镜头反光相机，是取景方式采用单镜头反光方式取得物像进行观察拍摄的相机。单反数码相机领域一直是佳能的强项，其E
37、，佳能 的定价明显高于同类别的产品，这是因为对于高档品消费者来说，价格不再是影响消费的主要因素，产品的质量和品质反而成了他们更为重视的方面。因此，佳能的高端定价其实并不影响其销售，反而能保障其在单反等高档领域的利润。而对于中低端消费品，佳能的价格基本上是与市场均价持平且略低于索尼产品的，这一方面是因为近几年卡片机市场与索尼的竞争过于激烈所致，另一方面也满足了平民化消费的经济实惠的理念，保障了其在市场的份额，留住了消费者。（三）“感动”与“共生”构成的本土化促销策略从立足中国伊始，佳能就奉行着自己的“共生”理念。所谓“共生”，就是说：忽略文化、习惯、语言、民族等差异， 努力建设全人类永远“共同生
38、存、共同劳动、幸福生活”的社会。日企由于历史问题，多多少少在国内还是受到一些异样的，但是，“共生”一词很好的打破了这一观念。1997年，佳能就在中国成立了佳能（中国），这正是其扎根本土的第一步。多年来，通过投资创汇、技术转让、创造就业机会、参与社会建设等多种形式，为中国的经济发展和社会繁荣做出了杰出的贡献。而“感动”则正是通过回报社会， 参与公益等等，让佳能树立起一个友好、善良的企业形象。2008年，佳能大举进行了广告宣传。对于旗下所有的产品，都有知名的影星进行代言。家用时尚卡片机IXUS，佳能请了时尚的莫文蔚代言。也投放了大量的广告，时尚的莫文蔚配合强大的宣传攻势，使得佳能在这一年里赚足了人
39、气，也使得佳能卡片机的销量，首次超越了强大的竞争对手索尼。数码单反相机系列，佳能则签下了在中国家喻户晓的巨星成龙。因为无论从个人成就上，还是影响力来说，成龙无疑都是广大中国消费者的一个指路标。再加上其独特的个人魅力，也使得佳能平添了几分美丽的色彩。2009年，佳能打出“你好，色彩”的口号，推出了自己的色彩战略。北京西单、国贸两站竖立的92米长的巨幅佳能IXUS广告、地铁站长达百米的墙面广告、绚丽盛大的烟花绽放、活力无限的舞蹈大赛、巨星电视广告。这些宣传造势，都使得时尚男女们对于佳能的时尚卡片机记忆深刻。而IXUS 6款机型、21种机身颜色，既让人深刻感受到了佳能的时尚魅力，也使得眼光挑剔的消费
40、者有了个性化的多样选择。2009年全球金融危机下的市场，早已被一片惨淡和阴暗覆盖，而佳能的色彩战略，无疑是对这种惨淡情绪的冲击，也积极的把人们引回到丰富多彩的生活中去。因此，迥异于全球经济的低迷，佳能数码相机产品的销量却是在一步步的恢复之中。正因如此，立足本土的佳能不仅取得了中国消费者的亲睐，也赢得了中国的市场。（四）奉行“中国定制”和“服务面对面”的顾客策略中国市场的产品正朝着同质化的方向发展，而竞争者的实力也在不断的增 强，这就使得厂商之间的竞争由产品使用体验的竞争，向售前、售中以及售后体验的全面竞争转变。而佳能则选择了与用户及时沟通交流和改进服务体系增强客户体验。“中国定制”、“服务面对
41、面”，这都是佳能在2009年起就推出的新的营销手段。从用户出发，力争通过更贴心的服务来赢得消费者的心，这正是佳能大力倡导的策略。产品到服务的重心迁移，也使得佳能和用户间的距离越来越小。在数码相机的销售过程中，因销售人员对于相机的使用了解不全面，以及在宣传介绍时忽略了相机的保养等等够后细则，而导致的用户不满不胜枚举。这一切如果长此以往持续下去，对于企业的产品信誉，都是不小的打击。佳能的“服务面对面”则正是在这样一种条件下应运而生的，面对面的解决顾客的一切疑问和不满，即时的与顾客取得联系，并且进行处理。同时，针对中国市场不同的需求，在充分了解市场动态之后，即时而又迅速的出台一些列的新产品，不仅在产
42、品的功能上面，甚至在外观色彩等方面也充分考虑到了消费者的需要，也正是这样细致入微的了解，使得佳能“中国定制”策略下的系列产品，在2009年赢得了中国用户的好评和关注。佳能对中国用户承诺：“佳能办得到”，这种承诺当然不是空口白话，而是经由佳能强大的技术支持、丰富的产品线、广阔的销售渠道以及完善的售后服务所体现出来的一种强大的实力。也来自于他对中国市场的了解的关注。这种不断改进的用户策略，使得佳能在中国用户心中树立起了一个真正的大品牌形象。三 佳能数码相机营销策略分析（一）产品多样化吸引消费从入门级的卡片机，到中端机型，再到专业的单反系列数码相机，佳能的产品几乎包含了数码相机所有的领域。这样细致的
43、产品种类，对于佳能的竞争者来说，无疑就像面对一个全身上下武装严密的战士。用“人无我有，人有我优”来形容佳能我觉得再贴切不过了。同样的竞争对手中，以索尼为例，索尼所涉及的领域比佳能要广泛的多，但是索尼在数码相机领域，一直没有自己的高端单反系列产品，在一个行业中，是否掌握该行业的最高最核心的技术，在决定企业成败时，显得尤为重要。而佳能却牢牢掌握了这一技术，从入门级单反到专业单反无所不包，使得在同行业的竞争当中显得格外的专业。而佳能的产品更是分类清晰：小巧时尚的IXUS，面向追求时尚元素的年轻人群，不仅易上手，在外观上更是博得了消费者的好感；非专业的Powershot，典雅的机型，简单的操作，优秀的
44、品质，使得商务人士爱不释手。而专业的EOS，高新的技术与品质，专业化的产品性能独得专业摄影师的宠爱。因此，不管你是 刚拿起相机学习拍照的新手，还是眼光挑剔，技术一流的摄影专家。在佳能，你都能找到适合于自己的产品。拥有高新的技术，如此多样的产品种类，我们不难想象，佳能如此的深受中国消费者的亲睐。（二）分层定价满足不同层次的消费需求对于不同收入层次的消费者来说，数码相机产品的定价代表着不同的意义：大众化的消费者，低廉的价格和合理的配置，使得他们既能享受实惠，也能体验到产品的优越性能，这正是这一层消费者所追求的。而对于高收入人群，定价不仅仅代表数码相机产品本身所应具有的价值，还代表了他们自身体现出来
45、的身价。换言之，是一种身份的象征。因此，在保证利润和销量的前提下，合适的高价位，不但不会惹来反感，还会使得这一层次的消费者们觉得身份得到了体现。佳能数码相机无论是产品自身的品质上，还是服务上，都可以说是处于各大品牌的前列的。而对于消费级别的机型佳能并未采用最高的定价，而是围绕均价的范围，甚至低于同类的一些产品。我们都知道，目前数码相机的价格都是逐年递减的，而佳能这一定价方式无疑给消费者一个暗示：我们的价格是合理的。我想，这也是消费者选择佳能的原因之一。（三）本土化策略得到消费者认同如果一个企业成功的改变了消费者的观念，我想，这个企业也一定就在消费者心目中占据了一个不可取代的地位。佳能正是做到了
46、这一点。“共生”和“感动”，无疑是两个深的人心的词汇。首先是，作为一个日资企业，佳能做到了成立了佳能（中国），也将自己的产品进行了中文的命名。中国的消费者不难感受到，佳能正以亲近的姿态，慢慢融入到中国的市场。中国本地的员工，中国自己的佳能，汉字的佳能产品品名。这几乎就摆脱了一个外来户在消费者心中的映像。其次，佳能所推行的明星代言，色彩战略，无疑是告诉中国的消费者：“我能给你们所需要的”。这当然不是几句话就带来的，而是佳能种种符合中国消费者口味的策略所带来的效应。贴近了市场和消费者，佳能自然而然的取得了成功。佳能的广告语是：感动常在。数码相机本身就是用来记录生活中的珍贵的瞬间的，因此，感动本身伴
47、随着佳能的数码相机产品，融入到万千消费者生活中的每一个细节。佳能数码相机成了不仅仅是一部机器，而是记载感动的工具。这一点也很好的把握住了消费者的情感需求。再看看近年来的中国国情：冰灾、汶川地震、奥运会的成功举办、世博会的开幕无一不是牵动万千中国人心、令人感动的大事件。地震中一幅幅催人泪下的场面、奥运会场上健儿们拼搏的瞬间，都是那么的惹人关注。而每年一度的感动中国的节目评选，不仅代表了一种公益，也代表了中国主流的一种风尚。佳能数码相机和他“感动”的口号，也让人感受 到了其间的关联，在国人心里引起了强烈的共鸣。佳能数码相机不再仅仅只是一个机器，而是能感动你，记录点滴的一个生活中的朋友。（四）以优质
48、服务和培养型消费赢得市场“服务面对面”、“中国定制”这些词语，早已伴随着佳能优质的服务，深入到了佳能每一个消费者的心里。一个名牌企业产品的销售，当然并不意味着仅仅把产品卖到消费者的手里。这个道理，佳能懂得。因此，对于服务或产品不满意，佳能迅速做出调整；对于中国消费者的特殊需要，佳能也能准确把握，并且满足他们的需求。正是这样的顾客策略，使得佳能经久不衰。而更为让人惊讶的是，佳能的远见。在一些体验活动中，有别于其它品牌的体验方式，佳能的体验活动完全不像是促销，而是一场科普教育。对于中国更为广泛的消费者来说，数码相机对于他们，还是很新奇的玩意儿。而那些懂得数码相机的较为前卫的消费者，则早已被瓜分殆尽
49、。佳能举措无疑是在教育消费者，向他们展现一个对于他们来说，新奇的数码相机的世界。好奇引发兴趣，进而才能带来消费，深知这一点的佳能并未急着进行促销，而是作为一个引导者的身份，使得消费者渐渐养成消费数码相机的习惯。这一点，是很多企业都比不上的。就拿肯德基和国内传统的一些餐厅来比较：肯德基对于一些小朋友来说，无疑是一个乐园。而传统的餐厅则是一个吃饭的地方。试想一下多年以后的消费者，在选择带孩子去餐厅时，作为儿时乐园的肯德基，自然就成了他们宠爱孩子的最佳选择。因此，佳能正是努力从这一点上区别于其他的品牌，尽管在以后技术和产品彼此的距离都拉进的情况下，他依然有着自己开发出来的忠实的消费群体和市场。四 佳
50、能数码相机营销策略对国产品牌的启示（一）技术为本与开拓创新结合才能拓宽市场国产品牌无论在资金，还是产品线方面，都是很难与国外品牌争雄的。究其原因，我觉得很重要的一个方面就是：国产品牌在技术方面收到了打压。技术是发展产品的第一力量，也是企业的核心竞争力。国产数码相机品牌在技术方面更是“技不如人”，自动对焦功能的变焦镜头设计和制造技术、CCD器件的批量制造技术、内部处理芯片技术以及存储介质等技术，几乎无疑例外的被国外厂商所掌握。因此，国产数码相机产品几乎无一例外的都是低端、家用型的入门级的，殊难与国外产品争雄。佳能则对技术有着完全的掌握，并且十分重视对技术的创新，每年收入的10%都被投入到研发事业
51、，并且建立了庞大的研发中心。正因为这样，佳能的产品不仅外观上，品质上也是经久不衰的。因此，国产数码相机想要打响品牌，首 要就是要拥有自主的核心技术。只有这样才不会被国外厂商牵制。另一方面，国产数码相机也要开拓创新。这里的开拓创新，除了在技术上要积极发展之外，产品的设计上也是需要足够重视的一个发展点。产品的外观设计正是产品体现时代要求、符合社会主韵律的表现。一个好的外观设计自然会使得产品在消费者心中有着很好的映像。佳能的色彩战略正是成功把握了时代的元素，因而取得了巨大的成功。国产数码相机品牌在技术上受到了外来洋品牌的肘制，因此，不论如何变化自己的营销策略，却始终处于劣势的地位。在消费越来越注重高
52、品位和高品质的今天。我们不难想象技术的自主对于企业的重要性。即使是佳能这样的大企业，依然如此重视在技术方面的革新。对于国产品牌来说，这自然也是良好发展必不可少的一方面。（二）消费需求决定产品与定价价格一直都是影响交易能否成功的一大要素，同时也是市场营销活动中最难把握的一个因素。企业的定价目标是提高产品的销售额度，以期获取最大利润。因此企业除了要考虑到自己的成本，还要考虑到自己的市场消费群体对于该定价的承受能力，这使得定价策略成了一个卖方和买方的双向决策。国产品牌的数码相机定价策略，大都停留在低价为主的一个层次。希望通过低价吸引消费者，打开被外来洋品牌垄断的中国市场。但是随之而来的弊端却是：利润偏低，导致运营成本过高，从而在售后等方面却又跟不上。另外，一味的低价，导致了只是那些追求价格的消费者前来购买，从而未能形成很好的产品忠诚度。另外，低价策略，也无法建立一个真正的大品牌，从而抢占一片市场。而佳能数码相机的定价策略却是分两步执行的。一方面，他们的低端卡片机市场，采用的是比其他大品牌稍低的价格策略。这样，就大大的稳定了入门级的这一类市场。毕竟，不是常年玩数码相机，或者对数码相机有了一定程度
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