配件购买、官方教程、售后服务一体化。
安心随行 创作随心
DJI Care 随心换为 DJI 大疆产品[1]提供全方位意外解决方案，覆盖多种原因导致的产品损坏和自然磨损情形。
撞击跌落
意外进水
飞丢失联
自然磨损
屏幕破碎
意外进水
磕碰变形
自然磨损
设备需要置换时，使用极速换新服务（暂不支持数据分析与飞丢置换）可让置换产品更快送达您的手中。其他服务诉求，请您通过服务申请进行申报。
自助登记案例（暂不支持数据分析与飞丢案例），平均置换时长仅需 24 小时
支付置换费用后，我们将同步寄出置换产品
免费上门收取、免邮寄送损坏产品
免费送货上门
需要维修、飞丢置换、保养服务时，您需自助登记案例
免费上门收取、免邮寄送需要服务的产品
收到寄回的产品后，我们通常在 5 个工作日左右完成处理
收到报价单后，支付费用
如果您已经为设备购买了 DJI Care 随心换服务，您可以在服务到期后的15天内，前往 DJI 大疆官方商城续订 DJI Care 随心换 1 年版，至多可为您提供 3 年意外保障。 温馨提示：1.续订时暂不支持购买 2 年版。2. DJI Neo 不支持续订 DJI Care 随心换。
* DJI Care 随心换（2 年版）仅支持部分 DJI 大疆产品，请以 DJI 大疆商城可购买版本为准。
* 飞丢保障、折扣维修、安全奖励、原厂保养、全球联保服务仅支持部分 DJI 大疆产品，请以服务条款所载权益为准，您也可以前往常见问题了解详情。
[1] 具体支持机型请以支持机型列表为准。
[2] 置换产品为全新产品或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品。
[4] 当维修费用在指定范围内时，可享受 85 折折扣维修权益。可享受折扣的维修费用范围请以服务条款所载金额为准，您也可以前往常见问题了解详情。
[5] 第三者责任险：具体保额视机型而定，请以服务条款所载保障金额为准。