在开始复杂的操作前，先确认最基本的设置有没有问题。
1、点击右下角的扬声器图标，确认音量是否被调到最小或者静音。
2、右键点击扬声器图标，选择“打开音量合成器”，确保所有应用的音量都没有被关闭。
3、插拔耳机或音箱，系统可能会切换默认输出设备。
4、打开“设置”>“系统”>“声音”，在“输出”中确认所选设备为当前使用的扬声器或耳机。
1、打开驱动人生客户端，切换到“驱动管理”模块，点击“立即扫描”。
2、等待扫描完成后，查看“声卡驱动”部分是否存在异常提示。
3、如果有，点击“升级驱动”或“一键修复”即可完成修复。
4、修复完成后建议重启电脑，确保新驱动正常加载。
如果在系统更新之后才出现无声的问题，而且更新驱动后仍无法解决，也可以尝试“回滚驱动”至旧版本。
1、点击声卡右侧的“⋮”符号，在下拉列表中找到“回滚驱动程序”。
2、等待完成后，会提示你“回滚成功”。
3、回滚后重启电脑。
1、进入“设置”>“更新与安全”>“疑难解答”。
2、找到并点击“播放音频”，再点击“运行疑难解答”。
3、按照提示操作，等待系统完成检测与修复过程。
有时候系统更新可能影响到Windows音频服务的启动情况，导致设备正常但依然无声。
2、找到“Windows Audio”服务，如果不是“正在运行”状态，右键选择“重新启动”。
3、确保“Windows Audio Endpoint Builder”服务也处于“正在运行”状态。
4、重启电脑，再次检查声音是否恢复。
5、如果服务没有自动启动，可以设置为“自动”，避免下次重启后再次出现同类问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议进行硬件排查。
1、尝试将耳机或音箱插到其他设备上测试是否正常，或将电脑连接到另一套音频设备，判断问题是否出在硬件本身。
2、如果你使用的是笔记本内置喇叭，也可以重启进入BIOS，看看开机时是否能听到提示音，以此来判断是否是系统层面的问题。
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