首先，确认电脑音量是否被调得过低或意外被静音。可以点击任务栏右下角的“扬声器”图标，确保音量调节到合适的水平，并未处于静音状态。同时，右键点击该图标，选择“打开音量合成器”，查看各个程序的音量是否开启，有时可能是单个程序被静音。
其次，检查输出设备是否选择正确。在多个音频设备连接电脑时（如耳机、外接音箱、蓝牙音响等），系统有时会自动切换输出设备。用户可右键点击“扬声器”图标，选择“播放设备”或“声音设置”，确认默认输出设备是否为当前正在使用的扬声器。若发现默认设备不正确，可手动切换为正确设备。
Windows 系统的音频依赖某些后台服务运行。如果这些服务未能正常启动，也会导致无声音的情况。用户可以通过以下步骤尝试重启音频服务：
2. 在弹出的服务窗口中，找到“Windows Audio”服务；
3. 右键点击，选择“重新启动”；
4. 同样重启“Windows Audio Endpoint Builder”服务。
1. 点击上方按钮，安装并打开“驱动人生”。在“全面诊断”页面点击“立即诊断”，软件将会自动诊断出电脑可能出现的问题。
2. 诊断完成后找到声卡驱动并点击“待升级”即可；
3. 还可以根据诊断结果选择“全面修复”一键修复电脑问题。
如果软件层面排查后仍无声音，不排除是扬声器或音频接口本身出现问题。此时可尝试以下方式确认是否为硬件故障：
用耳机或外接音箱连接电脑，观察是否有声音；
将当前扬声器连接到其他设备（如手机）测试是否正常；
检查音频接口是否有灰尘或松动，必要时清理插孔。
若扬声器在其他设备上也无声，可能已经损坏；如果接口问题频繁，建议送修或更换设备。
当上述方法都无效时，可能是系统设置错误或文件损坏导致。可以尝试进行系统还原到先前的一个有声音的还原点，或在“设置”中重置系统音频设置。此外，Windows 的“疑难解答”工具也可以自动检测并修复部分音频问题。
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