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[Windows 11/10] 疑难解答 - 无法从睡眠或休眠模式唤醒
[Windows 11/10]疑难解答 - 无法从睡眠或休眠模式唤醒
适用产品：笔记本电脑、台式电脑、All-in-One PC、电竞掌机、主板、显示适配器、显示器、MiniPC
如果您遇到电脑无法从睡眠或是休眠模式唤醒，为了避免电脑因为没电而无法唤醒，请先确认电脑已连接电源适配器且电池充电指示灯亮起 (下图以笔记本电脑为例)，并尝试按电源键键确认是否可以唤醒电脑(电脑若是长时间放置于睡眠模式将会自动进入休眠模式，此时只能按电源键键才能唤醒)。
若是问题依旧，请先长按电源键15秒执行强制关机，然后再将电脑重新启动后并参考以下解决方案。
请依照您电脑目前的Windows操作系统版本，前往相对应的操作说明:
Windows 11
Windows 10
Windows 11 操作系统
移除外接设备并更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本
诊断硬件问题
注: 若您的电脑于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的电脑不支持该功能。
如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
将BIOS设置还原至默认值
电脑无法从睡眠或休眠模式唤醒，有可能是因为BIOS设置被调整过，建议您可以将BIOS设置还原至默认值。
3.如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。
启用键盘唤醒电脑
1.在Windows搜寻栏输入【设备管理器】①，然后点选【打开】②。
2.点击[键盘]设备类型旁边的箭头③。在[HID Keyboard Device]点击鼠标右键④，然后点选[属性]⑤。 注: 型号不同的电脑，键盘设备的名称可能会有不同。
3.点选[电源管理]⑥，确认[允许这个设备唤醒计算机为打勾⑦然后点击[确定]⑧。 注: 若您的键盘属性中没有电源管理，请略过此步骤。
4.如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
透过Windows电源疑难解答员执行疑难解答
1.在Windows搜索栏输入【疑难解答设置】①，然后点选【打开】②。
2.点选【其他疑难解答】③。
3.在电源项目中，点击【执行】④，然后依照疑难解答提供的说明完成故障排除过程。
注: 若其他疑难解答中没有电源项目，请略过此步骤。
4.如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
透过命令提示字符重新启用休眠功能
1.在Windows搜索栏输入【命令提示字符】①，然后点选【以系统管理员身份运行】②。
2.当用户帐户控制出现提示时，请选取[是]。
4.休眠功能关闭后，请先将您的电脑重新启动。
6.如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答。
透过系统还原点还原系统
系统还原
Windows 10 操作系统
移除外接设备并更新您设备中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本
移除外接设备，包含键盘、鼠标、外接硬盘，打印机，存储卡，光驱内的光盘，也包含读卡器内的转接卡等等。有时候可能因为外接设备导致系统无法正常运行。
注：同时移除所有外接显示器。若是台式机电脑，则先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
2. 诊断硬件问题
※ 注意: 较新的笔记本电脑才支持此功能，若无法执行，请略过至下一步骤。
3.将BIOS设置还原至默认值
电脑无法从睡眠或休眠模式唤醒，有可能是因为BIOS设置被调整过，建议您可以将BIOS设置还原至默认值。
3.如果问题仍然存在，请继续下一个疑难解答步骤。
4. 启用键盘唤醒电脑
a. 请在Windows搜寻栏输入[设备管理器](1)，并点选[打开](2)。
b. 点击[键盘]设备类型旁边的三角形(3)。于[HID Keyboard Device]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
**小提醒: 型号不同的笔记型键盘设备的名称可能会有不同。**
c. 点选[电源管理](6)，确认[允许此设备唤醒计算机]是否为打勾(7)并点击[确定](8)。
※ 注意: 若您的键盘属性中没有电源管理，请略过此步骤。
4. 透过Windows电源疑难解答执行疑难解答
a. 请在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置](1)，并点选[打开](2)。
b. 点选[电源](3)，并点击[运行疑难解答](4)。
c. 此时Windows将开始自动侦测问题。
d. 疑难解答已完成，请点击[关闭疑难解答](5)。
透过命令提示字符重新启用休眠功能
1.在Windows搜寻栏输入【命令提示字符】①，然后点选【以系统管理员身份运行】②。