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1.因性能故障造成退换货(以售后网点鉴定单为准)的,免收运费。
2.自产品正常出库后,非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,用户需承担退货产生的双向配送费用,具体收费标准如下:
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4.非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费(用户实付金额的5%)后将余款原路退给用户。退货时需原包装完好,配件齐全,产品无故障,外观完好,产品未拆过,不影响商家二次销售。
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