网线或接口损坏是最常见原因之一。若网线老化、接口松动或接触不良，会导致电脑无法识别网络连接。尤其在经常插拔或弯折的情况下，物理问题最容易被忽视，因此应首先排查硬件连接是否正常。
1. 拔下网线两端，检查水晶头金属片是否生锈或歪斜。
2. 将网线换到路由器或交换机的其他接口测试。
3. 尝试更换一根新的网线连接电脑。
4. 观察电脑网卡灯是否闪烁（黄色或绿色灯常亮或闪烁为正常）。
有时电脑的网卡被禁用或驱动出现异常，也会导致“未连接网络”提示。特别是系统更新或安装新软件后，网卡驱动可能丢失或损坏。通过设备管理器可快速判断网卡是否正常工作，必要时可借助“驱动人生”进行修复。
1. 右键“此电脑”→选择“管理”→打开“设备管理器”。
2. 展开“网络适配器”，查看是否有感叹号或禁用图标。
3. 若被禁用，右键选择“启用设备”。
点击上方下载按钮安装打开“驱动人生”，将界面切换到“驱动管理”板块点击“立即扫描”。
扫描完成后，如果发现网卡驱动异常或版本过旧，点击“升级驱动”或者“一键修复”，软件会自动完成下载安装。
5. 更新完成后重启电脑，再查看是否恢复网络连接。
若电脑未能自动获取到正确的IP地址，就算物理连接正常，也会显示无法联网。错误的IP配置（如固定IP或子网掩码冲突）会导致电脑与路由器无法通信，需要确认是否设置为自动获取。
1. 打开“控制面板”→“网络和共享中心”。
2. 点击“更改适配器设置”，右键“以太网”选择“属性”。
3. 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4. 勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
5. 确认后点击“确定”，再重新插拔网线。
1. 先关闭电脑，再拔掉路由器电源。
2. 等待约30秒后重新接通路由器电源。
3. 等待路由器指示灯稳定后，再启动电脑。
4. 插上网线，观察网络图标是否恢复正常连接状态。
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