原因：连接模式选择不对，或手机设置未允许权限，或是连接时识别错误。
解决方式一：WIFI 连接时不要选择“直播投屏”！
解决方式二：小米手机打开开发者选项中的 “USB 调试(安全设置)”或者 "模拟点击"！（此选项需要手机插 SIM 卡才可以操作）
解决方式三：若都不是以上的问题，可能是手机系统 BUG，重启手机尝试解决！（这种情况之前用都是没问题的，突然就无法控制了）
解决方式四：若出现过下图类似的弹窗，请重新连接一次，或卸载手机端 TCGames APP，重新插拔连接。
鼠标控制人物走路：
原因：按键设置的问题与游戏设置的问题
解决方式：大多都是游戏内，操作模式选择不对引起，同时也会引起“**鼠标操作失灵**”，根据下图灰色背景“瞄准”是控制鼠标视角的区域。这里一般都推荐③，左手固定移动，右手固定开火。
鼠标操作失灵：
原因：按键设置的问题或游戏设置的问题（可以看上面“鼠标控制人物走路”是否已设置对操作模式）
解决方式一：把“射击准星”摆放到游戏内不会出现弹窗或遮挡的空白可操作区域！下图左上角是推荐的区域！（TCGames 所有操作都是模拟手指滑动，手指不能滑动或点击的位置，按键也就不能点击或滑动）
解决方式二：将射击准心改为区域模式。
乱捡东西或者自动捡东西：
原因：部分游戏的操作逻辑 BUG，手搓也一样，需要通过按键设置规避（手搓时，右手拇指滑动视角停留在拾取窗口物品的上面松手，即会出现）
解决方式：可咨询技术支持人员。
上下车失灵：
原因：部分游戏操作逻辑 BUG，就好比手搓时上下车会松开左手拇指重新滑动一样，键鼠也需要一样的操作逻辑。
解决方式一：松开 WASD 重按，重置鼠标控制。
解决方式二：使用 “JavaScript 宏按键”解决。（需要使用支持 JavaScript 宏按键的客户端版本）
鼠标速度问题：
原因：鼠标操作不太流畅，或太快延时等（首先，仅看手机屏幕下键鼠操作测试速度，避免游戏投屏延时影响问题的判断）
解决方式一：速度问题，可通过客户端右上角菜单-设置内调节
解决方式二：通过“按键设置”-“射击准心”调节 XY 轴的速度
MOBA 游戏鼠标和技能指向错位：
首先需要确保游戏内的设置，是否已经设置好
1. 固定移动按钮
2. 施法呼出位置跟随手指位置（若没有，请将智能施法按键对准游戏技能的中心位置）
3. 取消视野拓宽（就是使用范围技能的时候，人物视野会变大，导致人物中心位置变化）
其次，调节游戏中的智能施法设置项
1. 调节人物中心的位置，对准人物脚底施法的位置
2. 调节鼠标校准
鼠标左键连点：
通过设置“按键点击”按键，来解决
查看下面的-“按键问题”-“宏按键问题”-“自定义连点器”
注：自定义鼠标左键的方式是，对准按键位置，双击鼠标左键。
怎么使用鼠标控制视角：
首先，需要下载一套按键
其次，打开按键设置，或根据按键显示，查看按键 ，若是 Ctrl，就是通过 Ctrl 开关鼠标控制。（默认按键一般都是键盘的~按键， 在 TAB 上面）
鼠标卡顿怎么解决：
若出现鼠标卡顿，可从以下几个方面进行排查和优化。
1. 如果是游戏鼠标，建议适当调整鼠标 DPI 和回报率，推荐设置为：DPI：1050, 回报率：500Hz。如果是普通鼠标，可依次尝试不同 DPI 与系统设置组合，找到最流畅的方案。
2. TC Games 设置：请将 帧率设置为 60FPS，以获得更顺畅的画面与操作体验。
3. NVIDIA 显卡用户：打开 NVIDIA 控制面板，依次进入：管理 3D 设置 > 最大帧率，将其设置为与显示器刷新率一致（例如 60Hz 或 144Hz），以减少延迟和卡顿。
智能按键无法使用：
原因：缺少图像配置，或未适配当前手机分辨率
解决方式一：打开右侧“按键设置”按钮，后找到右侧中间位置“键位生成工具”，根据名称选择对应的游戏生成按键后，在勾选按键即可
解决方式二：加群联系客服支持和适配
按键无效：
查看是否是由上述“鼠标无法控制或操作手机”问题引起
按键位置摆放是否对准游戏的按钮
宏按键的坐标没有对，点击编辑按钮后，点击对应的坐标会出现火柴棍图标，拖动修改到对应的位置后，保存
找不到对应游戏按键：
打开右侧“按键设置”按钮，后找到右侧中间位置，后点击打开，并根据名称选择对应的游戏生成按键即可！
点击左上角 进入游戏中心后，通过搜索查询按键！
打开右侧“按键设置”按钮，通过 选择指定的按键后，保存即可！
宏按键问题：
2. 一键操作其他设置好的按键：
3. 自定义连点器：
4. 自定义手指捏合（缩小放大）功能
1. 打开设置，然后打开文件夹
3.打开按键设置，新增 2 个宏按键，并添加一下脚本即可引用上述代码
WASD 传统模式和摇杆模式的区别：
传统速度快，从 A 到 B 只有 2 个坐标的操作，但部分游戏可以识别此操作为模拟器。
摇杆模式，模拟手指操作，可调滑动速度和坐标点数，可以控制滑动为曲线移动，非机器式的直线滑动。可以自定义 SHIFT 为快跑或静步走，可自定义 SHIFT 为其他按键等。
WASD 失灵：
1.原因：若是小米系列，需要通过手机设置解决，其他手机若有同样的功能，请百度查找到三指的位置后取消。或者通过游戏模式屏蔽
解决方式一：通过游戏空间内的设置解决
解决方式二：通过手机系统设置关闭，三指截屏和三指长按
2.联想系列：因为联想游戏模式没有屏蔽的选项，所以需要手动在设置里关掉下面所有的三指设置
3.其他手机：同理，找到以上的三指设置，全部关掉即可，因为系统级别的三指操作高于键鼠操作的多指操作。
WASD 卡方向：
按键不通用:
大部分按键都是根据游戏一对一的关系，不同的游戏需要设置不同的按键。因为游戏的操作逻辑不同，所以必须根据游戏的控制逻辑来设置适合的按键！
未适配按键的游戏，可以通过“射击准心”来调试，它有5种模式，可以调节不同的模式来适应所有类型的游戏。
未适配按键的游戏，可通过高级设置里的选项，进行更细微的调节，若此游戏出现失灵等情况，请配合“射击准心”按键一起调试。
按键丢失：
原因：换了新的设备，或者 APP 包名获取异常
解决方式一：
将当前按键切换为显示所有，最后通过手动切换的方式选择对应的按键。
解决方式二：打开游戏后，点击右侧工具栏-“键位”下面的锁按钮，对游戏进行上锁！
ALT 失灵：
原因：绝大多数是因为锁按键锁错了 APP，剩下的就是因为没有适配游戏（非 VIP 需要适配，VIP 可以自己设置)
解决方式一：点击右侧工具栏-“键位”下面的锁按钮，进行解锁，然后打开游戏后，在进行上锁！
解决方式二：VIP 用户可以通过设置按键“观察视角”解决！
之前正常现在无法连接：
解决方式：拔掉除开手机和键鼠的 USB，尝试重新连接。
2.安装了会导致连接冲突的软件等
解决方式：卸载其他软件。
3.某些手机系统自动关闭 USB 调试
4.某些手机更新系统后，可能会提升权限，会导致 USB 不能自动安装 TCGames APK
手机连接上电脑没有任何反应:
首先，打开电脑端 TG 右上角红色的诊断，诊断结果中若提示没有识别到任何设备，请换数据线（建议原装数据线，部分数据线只有充电功能，没有数据传输功能）或者 usb 接口（建议插在机箱后面），电脑正常识别手机才能连接
1. 提示驱动错误或者驱动启动失败：先关闭电脑端 TC Games，然后在电脑上下载手机助手，手机助手连接上手机以后，退出或者卸载手机助手，再打开 TC Games 连接手机；注：华为和荣耀手机的话推荐使用官方的手机助手（Hisuite、荣耀手机助手）
2. 提示“安卓设备通讯服务错误，请关闭防火墙.........”：部分加速器会与软件冲突，如海豚加速器，建议卸载加速器再连接手机
3. 不要同时打开其他连接手机的软件，如:模拟器，手机助手，酷狗之类
点击“不再连接此手机”以后设备无法连接到 TC Games：
打开设置-找到设备管理-将 OFF 按钮切换为 ON
连接上手机以后，显示黑屏:
若电脑上有直播软件或者检测显卡等软件，请试试在软件右上角的设置-客户端设置里面将渲染模式和解码模式设置为 GDI、软件解码
部分手机不支持 1080P 的分辨率，在软件右上角的设置-投屏设置里面将分辨率设置为 720P 及其以下
WIFI 连接和 HDMI 连接问题：
WIFI 和 HDMI 连接的时候提示无法控制手机,需要打开模拟点击：
1.如果是小米手机，请在手机开发者选项里面打开 usb 调试（安全设置），部分 vivo 手机打开模拟点击选项；其他手机如若没有这两对象，则可忽略；注意 WIFI 和 HDMI 连接之前需要用 usb 先连接上一次，usb 连接的时候选择仅充电模式（部分手机，如华为手机，需要在开发者选项里面打开“仅充电”模式下允许 usb 调试）
2.若按照步骤 1 还是不能解决问题的话，请尝试卸载手机端 TG，然后重启手机，重新 usb 连接上以后再去进行 WIFI 和 HDMI 连接
WIFI 连接卡在 99%，提示连接失败：
1. 勾选上软件右上角的设置-投屏设置里面的 ADB TCP \ IP 选项，然后重新 usb 连接上以后再去进行 WIFI 连接和 HDMI 连接，还是不行的话请卸载手机端 TG 尝试重启手机再重复前述操作
WIFI 连接的时候提示连接失败：
1. 注：WIFI 连接需要手机和电脑连接在同一网络环境下，可以尝试在电脑上 ping 手机 IP 地址，可以正常 ping 通才能进行 WIFI 连接
3. 手机 IP 查看方法：打开手机端 TG，点击 WIFI 连接
4. 已经用 usb 连接成功，但是 WIFI 连接的时候还是提示“需要用 usb 连接一次”
1. 用 usb 线连接手机时把 usb 连接方式从“文件管理（MTP）”改为“仅充电”方式，“仅充电”方式连接成功后再去用 WIFI 连接。
2. 华为手机注意先打开 开发者选项下的“仅充电模式允许 adb 调试”选项
3. WIFI 连接扫描二维码提示二维码信息有误
关掉电脑防火墙或者安全管家之类的安全建软件，或者手动输入 IP 地址（IP 地址查看方法参考上述 “WIFI 连接的时候提示连接失败"）
游戏过程中非正常掉线：
1. usb 接口松动造成，可尝试换数据线或者 usb 接口
2. 供电不足：台式电脑请将手机插在机箱的后面，笔记本的话尝试换一下 usb 接口，或者购买一款带供电的 USB-HUB 设备！
3. 手机后台中断 TC Games:
手机端后台锁住 TC Games，具体的锁定方法可根据手机型号百度搜索一下解决办法（一般在手机后台找到 TC Games，长按或者下拉）
在手机设置中设置 TC Games 为自启动（不同型号手机设置方法不同，具体可根据手机型号百度一下设置方法）：
华为：设置—>应用和服务—>应用启动管理—>将 TC Games 切换为手动管理（默认为自动管理）
OPPO、VIVO：应用 —> 应用管理 —> TC Games —> 耗电管理 —> 耗电行为控制
小米：应用设置 —> 应用管理 —> 权限 —> 自启动管理 —> 打开 TC Games 的自启动。省电与电池 —> 右上角设置 —> 应用智能省电 —> 找到 TC Games —> 修改为不限制
部分手机切出游戏后掉线：
部分手机（如：黑鲨）打开游戏会自动打开手机上自带游戏加速器，关闭这些游戏加速器，手机端后台锁住 TC Games
连接过程中，加载到 100% 闪退到软件主界面：
下载官网的最新版本或者尝试卸载手机端 TC Games，重启手机再连接到电脑上
频繁掉线：
原因：软件冲突，adb 互相抢占或者 USB 接口问题
解决方式一：卸载其他手机助手，360 手机助手、旧版 WPS 等软件
解决方式二：更换 USB 口
缺少 .Net Framework 或 .Net Framework 安装失败:
卸载重装，或尝试上面的步骤。
玩了一会分辨率降低了
打开手机设置-搜索分辨率，检查是否打开了“智能分辨率”，需要选择固定的分辨率。
打开游戏后无法控制，其他游戏没问题
如果是黑鲨游戏手机，请不要打开游戏空间，或者检查下游戏空间是否进行了一些设置
打开游戏后手机上显示鼠标功能失效、鼠标消失
如果是红魔手机，请在游戏空间内-屏蔽其他APP悬浮窗的设置里，给 TCGames APP 加入白名单。或者不要屏蔽 APP 悬浮窗。
新手入门
可以找一些新手入门视频观看。
画质、流畅度、帧率问题
画质：HDMI > USB 投屏 = WIFI 投屏，流畅度：HDMI > USB 投屏 > WIFI 投屏，帧率稳定性：HDMI > USB 投屏 > WIFI 投屏，HDMI 需要手机支持，需要额外的手机 HDMI 拓展坞，手机是否支持可以询问拓展坞的卖家。部分 HDMI 只能 60 帧率，需要询问清楚手机是否支持高帧率 HDMI 输出！