Sorry, there is insufficient stock for your cart.
Remove a Product
如無此商品，優惠券及折扣代碼恕不退還及兌現你確認要移除全部已選擇的產品嗎？
Privacy Policy
檢查偏好選項
更新你的產品偏好，協助我們為你提供更好的建議。
沒有建議
AI Suggested Searches
建議搜尋
熱門搜尋
最近搜尋
相關產品
推薦
完成Trade-in只需 4 個簡單步驟。
步驟1到訪Samsung Trade-in專屬網站，確認回收的舊手機或其他智能產品型號符合回收名單
步驟2於網站內回答幾條簡單問題，取得智能產品回收報價^
步驟3輸入新購買三星產品的 IMEI 編號 / 產品序號^^及其他資料，確認後可選擇 到指定三星專門店最後檢查及回收
步驟4最後檢測完成後，款項將於 3-5 個工作天內存入你的香港銀行賬戶
智能手機
智能手錶
平板電腦/手提電腦
其他品牌/型號
現凡於推廣期內，於香港或澳門特約零售商、經銷商、三星專門店或Samsung 網上商店購買以下全新原廠行貨，並透過Samsung Trade-in專屬網站成功完成trade in，可享額外Trade-in回贈。
合資格裝置(點擊產品名稱可連接到購買頁面)
Trade-in 額外回贈
優惠詳情
推廣日期
登記日期
合資格裝置(點擊產品名稱可連接到購買頁面)
Trade-in 額外回贈
優惠詳情
推廣日期
登記日期
合資格裝置(點擊產品名稱可連接到購買頁面)
Trade-in 額外回贈
優惠詳情
推廣日期
登記日期
機身有花痕？沒問題！即使裝置外殼花損，可享合資格舊裝置價格保證回收現凡於推廣期內，於香港或澳門特約零售商、經銷商、三星專門店或Samsung 網上商店購買以下全新原廠行貨，並透過Samsung Trade-in專屬網站成功完成trade in合資格舊裝置, 可享合資格舊裝置價格保證回收
購買以下指定產品
Trade-in 合資格裝置
優惠詳情
推廣日期
登記日期
購買以下指定產品
Trade-in 合資格裝置
優惠詳情
推廣日期
登記日期
購買以下指定產品
Trade-in 合資格裝置
優惠詳情
推廣日期
登記日期
購買以下指定產品
Trade-in 合資格裝置
優惠詳情
推廣日期
登記日期
購買以下指定產品
Trade-in 合資格裝置
優惠詳情
推廣日期
登記日期
Smart Switch 支援跨平台轉移，你可以自行轉移資料，亦可以由專人幫你轉移。使用網上預約服務，安排由專人為你轉移手機資料（包括電話簿、相片、音樂、短訊及 WhatsApp 資料*），Android、iOS 跨平台資料轉移同樣無難度。
* WhatsApp 資料轉移須於客戶服務中心由專人協助進行。
* WhatsApp 資料轉移須於客戶服務中心由專人協助進行。
Oops, 未找到相關結果。
任何於香港居住，並年滿18歲的人士即可參加此計劃。
此計劃只接受回收合資格的智能手機、平板電腦、智能手錶及／或手提電腦。你可以透過Samsung Trade-in專屬網站查閱你的型號是否符合參加資格。如舊裝置出現以下情況，都會視為不符合參加資格：1. 在進行檢測後，舊裝置的回收價值低於港幣$100；2. 未能完全移除舊裝置上的所有安全鎖及個人賬戶（例如：圖形鎖/PIN/密碼/生物識別技術/查找我的手機/Gmail賬戶/Samsung賬戶/iCloud/Android或Google Smart Lock等）；或3. 舊裝置在過去12個月(由新裝置購買日期起計算)曾經參與任何Samsung以舊換新計劃並予Samsung回收，並以Samsung之紀錄為準。Samsung及其合作夥伴保留隨時更改符合條件的智能手機、平板電腦、智能手錶及／或手提電腦型號列表的權利，恕不另行通知。
是的。若你想提交合資格裝置的回收申請，你需要於任何香港特約零售商、經銷商、三星專門店或Samsung 網上商店購買全新的合資格Samsung裝置，並取得該新裝置的IMEI號碼或產品序號，然後才能繼續進行交易。有關全新的合資格Samsung裝置型號或會不時更改，請瀏覽Samsung Trade-in專屬網站以獲取更多資訊。要取得新Samsung裝置的IMEI或序號號碼，只需在Samsung裝置的 “設定” > “關於” 部分獲取。
是的。這是為了確保你的裝置通過診斷評估獲得最佳價值。
不需要。合作夥伴只需要你的舊裝置（包括電池）。提交舊裝置前，請你必須取出SIM卡，或/及同時移除裝置上的任何micro SD卡。如發現你的舊裝置仍裝有SIM卡或任何micro SD卡，則該SIM卡或任何micro SD卡將會被銷毀，以保障任何個人資料。
可以。如合資格舊裝置為非香港或澳門原廠行貨，價格會有所不同。
需要。你必須於我們Samsung Trade-in專屬網站提供新Samsung裝置的銷售發票/收據。銷售發票/收據應清楚列明你所購買新Samsung裝置的購買日期和型號、特約零售商/經銷商的名稱及其有效公司蓋印，只接受電腦打印的銷售發票/收據。如經網上經銷商/Samsung網上商店購買, 需上存電子發票/收據和收貨單據。到指定三星專門店對舊裝置進行最終的檢測以確定最終的交易價值時，亦需要出示新Samsung裝置的有效銷售發票/收據, 或電子發票/收據和收貨單據(如經網上經銷商/Samsung網上商店購買)。若我們有合理的理由相信該全新Samsung裝置不符合此計劃的任何要求，Samsung和合作夥伴將保留拒絕以該裝置參與此計劃的權利。
在閣下與專業檢驗人員確認交易之前，閣下可以隨時取消舊裝置的回收訂單。一旦閣下確認交易，合作夥伴將不接受任何取消舊裝置回收和退回舊裝置和/或於該舊裝置中包含的任何數據或資訊的請求。但是，如果舊裝置經檢測後其修訂報價與原回收報價不同，並你不接受該修訂報價，則你仍可以拒絕該修訂報價並取消交易。專業檢驗人員將會把該舊裝置退還給你。
我們會把所有個人資料妥善保存並保密，Samsung及其合作夥伴只會根據《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）及其私隠政策收集、使用及披露你的個人資料。所有舊裝置都將使用適當的程序進行清除數據，以確保裝置上存儲的所有數據都被刪除。如果SIM卡和/或micro SD卡留在收集的裝置上，合作夥伴將在收到舊裝置後銷毀它們，以保護任何個人資料。
在這種情況下，閣下可以選擇接受或拒絕修訂報價。在你接受修訂報價後，你將在約3-5個工作日內收到款項。如果閣下拒絕接受修訂報價，專業檢驗人員將不會收取任何舊裝置，閣下的回收訂單也將被取消，並不收取任何費用。
是。如果閣下接受了檢測後的報價，專業檢驗人員將收取閣下的舊裝置，閣下將於約3-5個工作天內收到款項。
如果閣下的舊裝置不能再操作使用或無法充電，則無法回收。
如果閣下的合資格舊裝置有一些缺陷，閣下將無法獲得該舊裝置的全部回收價值。請參閱下一個問題，了解將影響回收舊裝置價值的缺陷列表。
智能手機及平板電腦 1. 插入SIM咭後，通話及訊號是否有問題？2. 機身問題 2.1. 機身有花損 2.2. 機身有彎曲/手機折疊軸無法180度完全打開或不能完全折疊（可折疊手機） 2.3. 機身底蓋或背玻璃損壞3. 機身底蓋或背玻璃損壞屏幕問題 3.1. 屏幕玻璃有花損 3.2. 屏幕玻璃破裂 3.3. 屏幕有殘留影像/光點 3.4. 屏幕變色 / 死點 / 顯示不正常或沒有顯示 / 觸控不正常 / 顯示屏破裂4. 其他問題 4.1. 前置/後置鏡頭不能正常使用、有塵、變色或瑕疵 4.2. 喇叭/聽筒/按鍵操作不正常 4.3. 指紋/面容識別/Home鍵不能正常使用 4.4. 無線或有線充電不正常/充電位鬆/脹電池 4.5. 曾經維修(非官方) / 機身外殼鬆或脫落 4.6. Wi-Fi、訊號或藍牙不能正常使用 / 死底板 / 震動、指南針或定位操作不正常 4.7. 沒有手寫筆 / 非原裝手寫筆 / 手寫筆操作不正常智能手錶 1. 是否無法登出賬戶 (Samsung, Google, Apple ID.)?2. 機身問題 2.1. 機身有花損 2.2. 機身彎曲 2.3. 機身底蓋或背玻璃損壞3. 屏幕問題 3.1. 屏幕玻璃有花損 3.2. 屏幕玻璃破裂 3.3. 屏幕有殘留影像/光點屏幕變色 / 死點 / 顯示不正常或沒有顯示 / 觸控不正常 / 顯示屏破裂4. 其他問題 4.1. 無線或有線充電不正常/充電位鬆/脹電池 4.2. 曾經維修(非官方) / 機身外殼鬆或脫落 4.3. Wi-Fi、訊號或藍牙不能正常使用 / 死底板 / 震動、指南針或定位操作不正常 4.4. 無法連接/配對設備手提電腦 1. 是否無法登出賬戶 (Samsung, Google, Apple ID.)?2. 機身問題 2.1. 機身有花損 2.2. 外殼損壞3. 屏幕問題 3.1. 屏幕花損 3.2. 屏幕變色 / 死點 / 光點 / 顯示不正常或沒有顯示 / 觸控不正常 / 顯示屏破裂4. 其他問題 4.1. 鍵盤不能正常使用 4.2. 觸控板不能正常使用 4.3. 無法開機/無法正常運作 4.4. 缺少原裝充電或變壓器 4.5. 非連接電源時不能開機/ 脹電池
不可以，付款只能透過銀行轉賬/FPS到閣下提供給合作夥伴的香港本地銀行賬戶。同時不接受對銀行賬戶資料作出任何後續更改，請確保提交所有資料正確無誤。
閣下需要獲得一個本地銀行賬戶，因為合作夥伴只能通過銀行轉賬到閣下提供的本地銀行賬戶向閣下付款。
閣下將不能參加此計劃，因為合作夥伴只能通過銀行轉賬到閣下提供的當地銀行賬戶向閣下付款。
客戶需攜同舊裝置到指定三星專門店以進行最終的檢測並確定最終的交易價值。選擇到指定三星專門店作回收，並於已預約時間親臨指定三星專門店，專業檢驗人員將現場對你的回收裝置進行最終的評估及確定最終的交易價值。如果你接受了最終的評估結果，他們將回收你的舊裝置並送交合作夥伴作回收處理。
不會。我們只會從香港境內收你的舊裝置。
所有由合作夥伴所收集的舊裝置會進行清除數據，以確保狀態良好的產品上的所有資料都被清除。但對於那些無法維修的舊裝置，則會以對環境負責任的方法並符合《廢物處置條例》（香港法例第354章）和相關法規的要求，把它們妥善處理。
只需在Samsung裝置的 “設定” > “關於” 部分獲取。如顯示多於1個IMEI，請提供第一個IMEI號碼。E.g. 352003090674381/01 – 請省略 / 和 01
檢測程序將由專業檢驗人員進行，一般情況下需約5-15分鐘。檢測完成後將通知你回收價值。
你將在約3-5個工作日內於你提供的香港本地銀行賬戶收到付款。
Footer Navigation
購買與促銷
產品
服務支援
帳戶
可持續發展
關於我們
登記到貨通知
請提交電郵地址以及時獲取產品到貨通知。
請檢查你的電子郵件地址
您同意提供的電郵地址用作收取來自三星的市場宣傳及到貨通知。
如產品添加庫存時，我們會發電郵給你謝謝。
產品登記
Quick and easy product registration..Receive up-to-date personalized services and tips.
輸入您的產品序號/IMEI
Scan the QR code on your products for easy registration.
* This feature can only be supported on Samsung Home Appliances and non-smart B2C monitors.
輸入您的產品序號/IMEI
Quick and easy product registration.