1、 平板电脑不能开机怎么办
（1）当平板电量不足时,请插上电源,当第一次使用平板电脑时,请于开机前插上电源,充电30分钟后再开机保持继续充电。因为开机状态充电比较慢,当电池耗尽时充电的同时开机可能会导致自动关闭系统。
（2）按复位键。
（3）按住开机键和menu键恢复出厂。
2、 插入耳机听不到声音怎么办
请检查音量是否设置为0。请检查耳机的连接有没有问题。
3、 按键无作用怎么办
请确认按键锁是否被锁定，如果“是”，请将按键锁打开再做尝试。
4、 机器出现严重的噪音怎么办
如出现噪音或者电流声，请检查耳机的插头是否干净，污物可导致噪声。
检查音乐文件是否损坏，试播放其他音乐来确定。如果文件已被损坏，可能导致产生很严重的噪音或跳音。
5、 不能下载文件怎么办
（1）确认计算机与平板电脑间是否正确连接（连接上电脑后平板电脑应该加载USB）。
（2）确认存储器的存储空间是否已满。
（3）确认USB连接线是否有损坏。
6、 当平板电脑出现死机如何解决
如果在操作过程中出现死机，请按一下复位键即可重新启动。
为了防止死机发生，一方面注意在进行点击按键时不要操作的太快，建议逐一进行操作；
另一方面如果电池电量不足请及时充电。
8.平板电脑不能读U盘怎么办
可以读取的，在ES文件管理器，SCSI文件夹下。
9.平板电脑连接电脑找不到盘符怎么办
用USB线连接电脑的同时,在开机状态下,请拖 动屏幕左上端的状态栏,选择USB加载,进行USB安装,才能在电脑上显示盘符,如果要在平板电脑上进行移动文件的查看,请在菜单中的ES文件管理器,点 击"/"目录,显示文件夹,然后在点击"NAND",所保存的文件就在这个文件夹当中。
10、触摸不灵敏怎么办
“设置”菜单里面有个“触摸屏校准”的选项,进去以后将依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出现十字型符号，用平板电脑的手写笔触摸以校准触摸屏就可以了。