耳机早已成为人们生活中不可或缺的时尚单品与实用工具。从通勤路上的音乐伴侣，到工作学习时的降噪帮手，再到运动健身时的激励伙伴，耳机的身影无处不在。
数据显示，2024 年全球智能个人音频设备出货量达到 4.55 亿台，同比增长 11.2%，中国市场更是以 22.0% 的增速领跑全球。2024 年中国蓝牙耳机市场出货量达到 11353 万台，同比增长 19.0%，第四季度出货量为 3080 万台，同比增长 20.1%。2025 年有望继续保持，预计全球智能个人音频设备出货量将超过 5 亿台，其中融入 AI 的音频设备更是成为市场新宠。
耳机的细分品类也在不断崛起。OWS（开放式耳机）成为新兴耳机品类，细分形态挂耳式和夹耳式销量均大幅增长。游泳耳机、睡眠耳机、助听耳机等细分化、场景化产品爆发，满足了不同用户在特定场景下的需求。开放式耳机 2024 年出货量达 2492 万台，占蓝牙耳机出货量的 22%，同比增长 212%。
耳机的使用场景愈发广泛，不再局限于传统的音乐欣赏。根据调查数据显示，普通用户的应用场景排名前四名的有听音乐、聆听有声书/有声读物、使用耳机听视频、聆听播客与电台。这些以音频为核心内容的新形态声音媒体，成为耳机应用场景的重要一环。
在工作效率应用方面，耳机也逐步拓展到线上会议、媒体工作、学习、降噪等新使用场景中。许多上班族在通勤路上使用降噪耳机，将嘈杂的环境隔绝在外，沉浸在自己的音频世界中，无论是听有声读物学习新知识，还是听音乐放松心情，耳机都成为了他们提升生活品质的重要工具。
耳机的核心消费群体主要集中在中青年，其中 31 至 40 岁的普通用户占比达 40.01%，是耳机消费的主力军。年轻人为第二大消费群体，占比 31.63%，消费潜力不容小觑。而中年人群占比 22.07%，仍有稳定需求。
在性别分布上，普通用户中女性略高于男性，女性用户占比 51.97%，男性用户占比 48.03%。但在创作者中，女性占比 67.36%，明显高于男性的 29.17%，在创作领域，女性对耳机的需求和使用更为突出。而在音频行业者中，男性占比 64.29%，远高于女性的 29.37%，说明在音频行业领域，男性消费群体数量更多。
耳机使用频率高且每次使用时长较长已成常态化，超半数耳机用户每日使用耳机 2 小时以上，38.38% 耳机用户每日使用耳机 5 小时以上。在耳机佩戴持续性方面，大多数耳机用户每次使用耳机都会连续佩戴半小时以上，近三成用户每次连续佩戴 2 小时以上。
但是随着使用时长的增加，耳机佩戴的舒适度和音质相关问题逐渐凸显。43.81% 的普通用户表示长时间佩戴耳机会出现耳朵疼痛或不适，31.37% 表示耳机会出现滑落或佩戴不稳定。对于内容创作者而言，佩戴相关问题占比最高 83.00%，如夹头、累颈、佩戴闷热等；音质相关问题占比 53.60%，如声音失真、频响不均衡、破音、调音奇怪等。
多数音频用户拥有两副以上的个人耳机，且会针对不同场景替换不同类型的耳机使用。普通用户中，拥有两副耳机以上的比例为 67.71%，近六成的普通用户较为认可对特定场景进行耳机的细分。在睡眠场景中，近半数用户表示会在睡眠时使用耳机，聆听音乐、有声书、助眠音频等，是用户睡眠时使用耳机的主要应用场景，降噪功能和健康监测类功能也常被使用。
在无需聆听耳机声音时，主动降噪、健康监测是用户关注重点。耳机主动降噪功能成为期望点，38.11% 的普通用户表示了解主动降噪且经常使用，但仍有 21.87% 表示耳机无此功能。使用主动降噪的环境主要有通勤、户外步行、办公室或校园、住所等。
用户对耳机的购买动机多元，“原耳机遗失或损坏”是普通用户购入新耳机的主要动机。对于内容创作者而言，“因更换设备”、“自己有新的个人场景需求”、“原耳机遗失或损坏”是购入新耳机的主要动机。对于行业者而言，“声音音质和录音音质”、“佩戴舒适度、产品形态类型（入耳式、耳罩式等）”是购入新耳机的主要动机。
多数用户认为耳机价格的理想区间在 1000 元以内，对 1000 元以上价位的接受度较低。佩戴舒适度是用户选购耳机的基本诉求，普通用户对价格较为敏感，内容创作者更加注重耳机音质。