驱动损坏或缺失:系统更新、重装或误删驱动文件,都会导致无线网卡和蓝牙驱动损坏。
设备被禁用或隐藏:有时用户误操作或系统错误,会将无线网卡、蓝牙模块禁用,从而在任务栏和设置中都找不到。
硬件问题:无线模块松动或损坏,也会引起WiFi和蓝牙一起消失的情况,尤其是笔记本电脑。
右键点击“此电脑” → “管理” → “设备管理器”;
展开“网络适配器”和“蓝牙”选项;
如果发现带有黄色感叹号或“未知设备”的项目,说明驱动存在问题;
若设备被禁用,右键选择“启用设备”;
若完全找不到无线或蓝牙设备,可点击“操作” → “扫描检测硬件改动”,让系统重新识别。
如果是驱动问题,最简单的方法就是使用驱动人生。它会智能识别设备型号,一键修复网络适配器和蓝牙驱动。
点击下方按钮,下载最新版驱动人生X。
打开软件,点击“立即诊断”,系统会自动检测WiFi和蓝牙驱动状态
若检测到异常,选择“全面修复”;
等待驱动安装完成后重启电脑。
找到以下服务:
WLAN AutoConfig(无线网络配置服务)
Bluetooth Support Service(蓝牙支持服务)
检查它们的“状态”是否为“正在运行”;
如果已停止,右键选择“启动”,并双击此服务将“启动类型”改为“自动”。
打开“设置” → “网络和Internet” → “高级网络设置”;
点击“网络重置”;
选择“立即重置”,然后重启电脑;
系统会自动重新加载无线组件,WiFi图标通常会重新出现。
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