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1、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机怎么与手机配对连接？
搭载 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机：在手机蓝牙开启状态下，打开耳机充电盒，手机端将自动弹出对话框提示，按照提示进行操作即可快速配对和连接耳机。
其他手机：打开充电盒，长按功能键 2 秒，充电盒指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态。此时，打开手机「蓝牙设置界面」搜索设备名称“vivo TWS 1”，选择并配对连接即可。
2、在已配对连接的状态下，vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机怎么连接另一台新手机？
将耳机放入充电盒内，打开充电盒盖，长按功能键 2 秒，待充电盒指示灯白灯持续闪烁时，打开新手机「蓝牙设置界面」搜索设备名称“vivo TWS 1”，选择并配对连接即可。
3、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机可以同时连接两台手机吗？
不支持同时连接两台手机。
4、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机与手机最大连接距离？
在无阻碍空旷环境连接距离可达 10 米。如果耳机与手机因为距离过远而导致断开连接，只要在 10 分钟内回到有效距离内，耳机可以自动恢复与手机连接。
5、其他非 vivo 品牌手机，使用耳机可以体验到什么功能？
可以使用蓝牙通话/媒体播放、来电接听、手势触控（无法自定义）、入耳检测功能。
6、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机支持高清音频解码吗？
支持 aptX、AAC 高清音频解码技术 。 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机支持aptX、SBC音频解码；其他系统手机支持AAC、SBC音频解码。
7、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机支持通话降噪吗？
支持通话降噪。vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机每只耳机都拥有两个采用波束成型技术的麦克风，一个检测环境噪音，一个精准采集您的声音，再加以优秀的 CVC 降噪算法，就算在嘈杂的环境中通话，您的声音也能清晰地被对方听见。
8、怎么调整vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的音量？
vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机调整音量可通过以下方式：
①耳机本身可调节音量，可在耳机触控区域上下滑动调节；
②通过手机音量按键调节。
9、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的触控功能有什么用？怎么使用触控功能？
vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机触控功能如下：
①通话场景
来电接听：耳机触控区域双击；
来电拒接：耳机触控区域长按 1.5 秒；
挂断通话：耳机触控区域双击；
通话静音：通话过程中长按触控区域3秒开启/关闭通话静音；
②音乐/待机场景
调节音量：耳机触控区域上下滑动可调节音量（在通话时也能使用）；
音乐播放：左右耳双击功能出厂默认“播放/暂停”功能；
自定义设置：搭载 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机，可通过「蓝牙设置-设备详情」界面自定义修改双击功能。可设置的功能包括：播放/暂停、上一首、下一首、打开翻译模式、唤醒 Jovi 语音助手等。
10、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的触控功能可以自定义设置吗？
搭载 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机，可通过「蓝牙设置-设备详情」界面自定义修改双击功能。可设置的功能包括：播放/暂停、上一首、下一首、打开翻译模式、唤醒 Jovi 语音助手等。其他机型不支持自定义设置触控功能。
11、使用非vivo品牌的手机，双击等触控能够起作用吗？
同样支持双击等触控功能，双击默认播放/暂停音乐，耳机触控区域上下滑动可调节音量。在通话场景下，双击接听、长按1.5秒拒接等功能也能正常使用，但触控操作无法自定义。
12、播放视频时，摘下vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机，视频能自动暂停吗？
如播放视频的app支持耳机控制操作，则可以暂停；如不支持耳机控制操作，则不能自动暂停视频播放。
13、怎么给 vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机充电？
将vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机放入充电盒内，耳机即进入充电状态。充电盒电量不足，则需要使用数据线充电。
14、怎么查看vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的剩余电量？
方式1：查看看充电盒的指示灯，电量 <50% 时指示灯为橙色，≥50% 时指示灯为绿色。充电盒内有耳机时，开盖后充电盒上的状态指示灯显示的是耳机电量；将左、右耳机取出，状态指示灯显示为充电盒的电量。
方式2：连接手机查看，iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机：连接时，弹窗会显示耳机、充电盒电量。
iQOO Monster UI、Funtouch OS 9.1 以下系统的 vivo 手机：蓝牙连接界面可查看耳机电量。
15、如何使用vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的实时翻译功能？
vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机实时翻译仅支持 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机使用，需在蓝牙设置界面开启。设置完毕后，通过语音说“Hi，Jovi，打开翻译模式”开启翻译功能。开启后手机会自动转到 Jovi 翻译界面，使用手机接收对方声音，翻译后在耳机中播放，使用耳机麦克风接收佩戴者的声音，翻译后通过手机播放给对方。目前仅iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机支持此功能。
16、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的翻译功能支持几种语言？
目前支持中文、英文、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语7国语言。目前仅iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手机支持此功能。
17、vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机或充电盒丢失怎么办？
进去查询就近售后服务中心地址和联系方式。
温馨提示：建议先电话联系确认售后服务中心上班时间和需要配对耳机配件（耳机或充电盒）是否有货。
18、拿到耳机更换件，怎么完成配对？
当任意单边耳机丢失后，将补配的新耳机与旧耳机同时放入充电盒内，长按功能键5秒即可完成双耳配对。
19、如何恢复vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机的出厂设置？
将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态。 长按充电盒上的功能键 15 秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机已恢复出厂设置。
20、如何清洁vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机？
用干燥的无绒软布进行外观清洁；用干棉签清洁麦克风和扬声器网罩。注意事项：确保不要将任何液体溅入开口处；请勿使用尖锐物体来清洁vivo TWS Earphone真无线蓝牙耳机。
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