蓝牙连接受物理距离和环境影响较大。设备电量不足、处于休眠模式或距离过远都可能导致配对失败。请确保设备已开机且电量充足，并将其靠近电脑，移除可能的信号干扰源。
1. 确认蓝牙设备已开启电源开关，并且有足够的电量（如果是有线充电设备，请连接充电器）。
2. 将蓝牙设备放置在离电脑1米以内的范围，避免两者之间有厚墙、金属物或其他无线设备（如路由器、微波炉）的干扰。
3. 在电脑上，点击系统托盘中的蓝牙图标，尝试重新点击连接。对于蓝牙耳机等设备，通常需要长按其电源键5-10秒，使其进入可被发现的配对模式，再尝试连接。
系统记录的配对信息可能已损坏或过期，导致连接握手失败。通过删除旧的配对记录并重新建立连接，可以刷新连接状态，解决因配置错误引起的问题。
1. 打开电脑的系统设置（Windows系统可通过“Win + I”快捷键打开），进入“蓝牙和其他设备”设置界面。
2. 在已配对的设备列表中，找到出现问题的设备，点击其右侧的“三个点”或齿轮状图标，选择“删除设备”或“取消配对”。
3. 确认删除后，关闭该蓝牙设备的电源，等待几秒后再重新开启，并使其进入可被发现状态（通常会有指示灯闪烁提示）。
4. 在电脑的蓝牙设置界面，点击“添加蓝牙或其他设备”，重新搜索并完成配对连接。
1. 点击上方下载按钮安装打开“驱动人生”，将界面切换到“驱动管理”板块点击“立即扫描”。
2. 扫描完成后，如果发现蓝牙驱动异常或版本过旧，点击“升级驱动”或者“一键修复”，软件会自动完成下载安装。
3. 等待软件自动下载并安装完成，根据提示重新启动计算机以使新驱动生效。
Windows系统中的“蓝牙支持服务”若未正常运行或响应迟缓，会直接导致蓝牙功能异常。重启该服务可以强制刷新后台进程，解决因服务卡顿带来的连接问题。
2. 在打开的服务窗口列表中，找到“Bluetooth Support Service（蓝牙支持服务）”。
3. 右键选择“重新启动”；若启动类型为“手动”，改为“自动”。
4. 操作完成后，关闭服务窗口，再次尝试连接您的蓝牙设备。
Windows系统内置了自动化的故障诊断工具，能够检测并修复一些常见的蓝牙设置和服务问题。这是一个省时省力的初步排查方案。
1. 打开系统“设置”，进入“更新和安全”（Windows 10）或“系统”（Windows 11）部分。
2. 找到并点击“疑难解答”或“故障排除”，然后选择“其他疑难解答”。
3. 在列表中找到“蓝牙”，点击它并选择“运行疑难解答”。
4. 跟随向导完成检测，系统会尝试自动识别问题并提供修复建议，应用这些建议后查看问题是否解决。
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