手机，PC和平板，穿戴设备等个人及家用产品
集团网站
公司信息，社会责任，新闻，展会活动，行业洞察等等
企业用户
企业商用产品、解决方案和云服务
运营商用户
运营商网络解决方案、产品及服务
推荐搜索
手表：在通话界面点击小喇叭图标或是旋转表冠调节通话音量。
手环：请检查耳机各个出音孔、气压平衡孔是否存在液体堵塞，若存在，请把液体甩出并将手环放置干燥通风处静置24小时以上后使用，请注意手环日常防水防尘。
若您进入涉水场景后，手表喇叭孔可能进水，水就会附着在喇叭振膜或者防尘网上，使振膜振动以及声波传输受阻，短时间内会出现声音变小或者杂音，不会对手表造成不可恢复的损坏。这种现象可以在晾干后恢复正常，请您放心使用。
此方案用于排除手机本身音频通道策略的影响。部分手环/手表在切换不同手机系统时可能会恢复出厂，具体请以实际显示为准，建议您在切换前，通过华为运动健康App首页下拉，触发同步穿戴数据（健康，锻炼等数据）。
蓝牙通话场景下，若手机与手环/手表距离较远，或存在隔断，可能会导致手环/手表出声小、断续或有杂音等情况，请将手机与手环/手表靠得更近一些；若您的手表支持游泳佩戴，则在游泳等水面/水下运动场景下，因为水体反射/隔断蓝牙信号，会出现手表通话音量异常/音质差等问题，此为正常现象。
若手机网络信号不好，手环/手表蓝牙通话质量则会随之下降，请您关注手机信号质量，在相对较好信号的地方进行通话。
我们发现，部分手机的WLAN功能会干扰蓝牙通话，请将手机WLAN功能关闭后再次尝试通话。
在运动过程中，人体的摆动/晃动也可能遮挡蓝牙信号。
恢复出厂设置后个人数据将会从设备端删除，恢复出厂设置前建议您前往华为运动健康App首页下拉同步数据（健康，锻炼等数据），数据同步成功后，恢复出厂设置不会影响穿戴设备已上传至华为运动健康中的历史数据，WATCH 3/4/5/Ultimate 2系列恢复出厂设置时若未勾选“删除eSIM相关配置信息”，则eSIM文件信息会保留，再次配对后可以直接使用，若没有保留，需要联系运营商注销后重新开通才能使用。