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问题现象:
解决方案:
连接网络状态下(无需SIM卡在位),拨打号码显示标记信息,或点击该条通话记录详情,根据标记信息括号内的内容,确认是何种标记,如下图所示,从左到右依次是腾讯标记、华为本地黄页标记、号码百事通标记、360标记。
该功能仅在有被拦截来电时会出现该界面。
【展示名称】—营业执照名
【申请号码】—被标记号码
【公司名称】—营业执照上显示名称
【营业执照号及扫描件】—需要填写营业执照号
【号码证明】—证明材料上需标注号码位置
【公司证明】—证明材料上需标注号码位置
【申请人手机号码】—需要获取验证码使用
【申请说明】—填写具体申请原因
【号码凭证】—号码开户单,缴费单
【申诉说明】—填写具体申请原因
以个人座机申诉为例:
腾讯官网>登陆相应账号(QQ)>进入“个人申诉”>选择“其他号码”>输入座机号码点击验证>提交相关资料
申请通过后,请更新手机/平板的智能识别库。
EMUI 8.X及以下版本:平板管家/手机管家>骚扰拦截>设置>自动更新智能识别库;
EMUI 9.0版本:平板管家/手机管家>骚扰拦截>拦截规则>更新智能识别库;
EMUI 9.1及以上版本&Magic UI 2.0及以上版本:平板管家/手机管家>骚扰拦截>点击右上角设置>更新智能识别库,或者手机/平板管家>骚扰拦截>电话>右下角拦截规则>更新智能识别库;
待3天后缓存数据失效,号码标记显示正常。
请您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
请联系360进行处理:
【号码类型】—企业号码
【申诉号码】—被标记需要解除的号码
【营业执照】—无水印的原数码相机照片
【号码归属地证明】—开户证明
【申诉企业全称】—修改名称
【申诉原因】—填写具体申请原因
以个人座机申诉为例:
360号码申诉平台>进入“个人申诉”>选择“手机号码”>填写被标记手机号>点击接收“验证码”>提交相关资料