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功能介绍
“查找”网络是由众多华为设备组成的一个短距离信息网络，设备及物品加入“查找”网络后，可通过“查找”网络进行定位，也可匿名帮助已加入“查找”网络的其他设备和物品进行定位。
“查找”网络会使用设备发现和连接能力来发现附近的丢失设备和物品，并将发现的位置信息经匿名化处理后加密上报至华为服务器。华为无法解密该位置，也不会将该位置的加密数据共享至任何第三方。
问题原因
"查找"网络功能离线位置不是实时上报，需要周围有华为设备（手机或平板等），上报位置频率会根据旁边华为设备的密度确定。华为设备密度越高，上报刷新越快。
设备或物品离线后，超过30分钟以上位置不刷新，可能原因有：
使用离线定位/关机定位功能需满足以下条件：
开启路径：手机设置 > 华为账号 > 查找设备 > 查找我的手机。
产品系列
产品名称
关机查找
Pura 系列
Pura 80系列
支持
Mate系列
Mate 70
不支持
Mate 70 Pro（含优享版）、Mate 70 Pro+、Mate 70 RS
支持
nova系列
nova 14 Pro、nova 14 Ultra
支持
nova 14
不支持
折叠系列
Mate X6、Mate X6典藏版、Pura X、Pura X典藏版、Mate XTs
支持
Mate XT | ULTIMATE DESIGN
不支持
平板
MatePad Pro 13.2英寸 2025
支持
PC
HUAWEI MateBook Fold | ULTIMATE DESIGN、HUAWEI MateBook Pro
支持
仍未解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，您可以拨打华为热线950800获取帮助。