花博会吉祥物有何特殊含义？门票有几种？哪里可以吃饭？……
1.花博会会徽的含义是什么？
答：会徽为“花之梦”造型由“沪”字为原型演绎而成，融入“花”和“梦”字的巧妙变形，如彩练交织，寓意“盛世花开，绽放上海”。
2.为什么设计成这样子？
答：会徽为“花之梦”造型由“沪”字为原型演绎而成，融入“花”和“梦”字的巧妙变形，如彩练交织，寓意“盛世花开，绽放上海”。
3.花博会吉祥物叫什么？
答：“圆圆”、“梦梦”。
4.有什么特殊的意义？
答：吉祥物“圆圆”、“梦梦”为一男一女两个孩童造型，寓意“好事成双，十全十美”。吉祥物整体造型以洁白清香、朵朵向上的上海市花“白玉兰”和芳馨淡雅，亭亭玉立的“崇明水仙”为创意原型、融入了生态绿色、碧水蓝天、奔涌浪花等元素。
5.花博会的办会理念是什么？
答：“生态办博、创新办博、勤俭办博、廉洁办博、安全办博”为理念。
6.花博会办会主题是什么？
答：“花开中国梦”。
答：园区9:00-21:00。
答：场馆9:00-19:00 （暂定）。
10.花博会里主要有哪些好玩的？
答：三区：“花卉园围栏区”“东平小镇服务区”“南部服务区”；一心：“梦花园”核心展区；一轴：花博轴；六馆：“复兴馆”“世纪馆”“竹藤馆”“花艺馆”“百花馆”“花栖堂”；六园：玉兰园、梅园、兰园、荷园、菊园、竹园。
11.园区共有多少个展馆？
答：五馆：“复兴馆” “世纪馆” “竹藤馆” “花艺馆” “百花馆”。
官方微博：第十届花博会_上海崇明
二、交通信息
13.花博会具体位置在哪里？
答：花博会选址于崇明岛中部，东平森林公园及周边区域（需要明确具体点位）。
14.花博会附近交通管制么？
②交通管控区范围
长征公路（不含）-东风公路（含）-风瀛路（含）-东瑞路（含）-北沿公路（含）-蟠龙公路（北沿公路-陈海公路）-草港公路（不含）-北沿公路（含）合围的区域，见附图。
③管控车辆
管控时段内，仅预约花博会停车场车辆和持证车辆可驶入管控区，其他车辆禁止驶入管控区。
④交通管控区内机动车单行道
管控时段内，以下道路实行机动车单向交通组织：
林风公路，北沿公路-东风公路，南向北单行；
风瀛路，林风公路-东瑞路，西向东单行；
东瑞路，风瀛路-花博大道，北向南单行；
北沿公路，花博大道-北沿公路，北向南单行；
北沿公路，北沿公路-建设公路，东向西单行；
文创路，园北路-东风公路，南向北单行；
花博西路，园北路-东风公路，北向南单行。
15.你们那里限号么？
答：花博会会期无限号，但园区周围将进行交通管制。
16.各个火车站和机场是否有直通园区的直通车？
答：乘坐花博定制巴士线路需要提前预约购票，至少在出行前1天18:00前，通过花博交通预约小程序成功购买车票，票价统一为单程30元，往返60元。
17.从各个火车站和机场怎么到达园区？
答：距离上海市中心约90公里。距G40高速市区边缘高东收费站约70公里，距离最近的G40向化出入口 35公里，距离陈海出入口45公里，距离岛内轮渡南门码头15公里。崇明南门码头16公里，长江隧桥70公里，崇启大桥50公里，浦东机场90公里，虹桥机场110公里。
18.花博会园内有哪些交通工具？
答：园区内有小火车和电瓶车。具体情况如下：
3号线为北园环核心游览区环线，单程票价10 元/次；
5号线沿南园东平环路运行，票价10元一圈。
19.从XX门区出发，有什么比较好的推荐游览路线吗？
答：经典线路：复兴馆-室外国内展区-世纪馆(东馆、西馆)一室外西片区，2小时。详情可查看园区导览图中推荐线路。
20.如何乘坐园区电瓶车？
21.可以包商务电瓶车吗？怎么办理（需要提前预约吗）？收费标准是什么？
答：可以，800元/时，可以通过电瓶车小程序提前预约或现场询问工作人员提供商务包车服务。
22.电瓶车有固定路线吗？能任意停靠吗？中途下车还能继续使用吗？
答：是，靠站停车。不可以，需要再次购票。
23.在哪里可以购买观光电瓶车车票？
答：电瓶车站、小程序均可。
24.电瓶车商务包车是否可以开取发票？
答：电瓶车站票亭均可；线上可开电子发票，线下需到指定
地点开具发票。
25.有没有花博会旅游专线车?在哪？每天几点出发？班次多吗？
答：花博会期间将设置7条花博陆路专线，乘坐花博专线需要提前预约购票，至少在出行前1天18:00前，通过花博交通预约小程序成功购买车票，票价统一为单程20元，往返40元。其中：浦东新区4个站点（龙阳路、五洲大道、金钻路、高桥长途客运站枢纽），浦西3个站点（共和新路汶水路枢纽、沪太路综合客运枢纽、嘉定新城枢纽站）。2条水陆联运线，富锦路枢纽-石洞口码头-新河码头-花博园，水产路枢纽-吴淞码头-新河码头-花博园。具体信息如下：
同时，在市区端10处枢纽和集散点，开设花博定制巴士线路直达花博园北P1停车场。乘坐花博定制巴士线路需要提前预约购票，至少在出行前1天18:00前，通过花博交通预约小程序成功购买车票，票价统一为单程30元，往返60元。具体信息如下：
市区及崇明岛内接驳花博水陆联运航班的公交专线有3条，凭花博水陆联运航班船票免费乘坐。具体信息如下：
岛内花博公交线路设有9条线路，具体信息如下：
26.花博会各个出入口之间有没有接驳车？
答：无，可以乘坐园内电瓶车或小火车
27.商务包车是否可以开取发票呢？
28.停车场位置在哪？停车场收费么？停车场有充电桩么？
答：花博园在园区周边及远端均建设有停车场，需要至少在出行前1天18:00前成功预约车位，方可根据预约车位信息自驾进入园区停车场。
收费标准：小汽车停车场20元/天，大客车停车场40元/天。
北1门：P1停车场（小车）；北2门：P2停车场（小车）；北3门：P3(旅游大巴) P4、P5（小车）；南2门：P7（小车）、P8 （小车）
29.游客可以带两轮自行车入园吗？ 可以租赁自行车么？
答：不可以，无租赁自行车。
31.哪个停车场可以停小车？
答：P2、 P5停车场可以停小车。
32.园区哪里门区可以有出租车？
答：P2停车场12:00以后，可以在出租车排队区进行等候。
33.花博专线可以在哪里乘坐？
答：北P1停车场。
34.怎么预约停车场？
35.乘坐花博专线往返都需要预约吗？
答：乘坐花博专线往返都需要预约，具体详见花博交通预约小程序。
答：北1门设有电瓶车及小火车站点，北2门设有小火车站
37.哪里可以领取免费的导览图？
答：各门区游客服务中心。
38.老年人用的轮椅，小朋友的童车能否推进园区？
答：园内仅可允许轮椅（禁止电动轮椅）、婴儿车入园。
39.我想租一个儿童车，去哪能租到？
答：各门区设置多处儿童推车租赁处，15元/半小时，120元/天封顶。
40.我想租一个轮椅，去哪能租到？
答：各门区服务中心可免费租赁轮椅，需交押金600元，轮椅归无损坏后，押金全部退还。
41.老弱病残孕在入园时，有没有特殊通道？
答：有，具体可询问现场工作人员。
42.哪里可以临时坐一下休息？
答：园区设置较多休息区域，并且在各服务建筑内均可休息。
43.卫生间在哪里？
答：您可观察园内服务标识，标识上会指引您最近的卫生间位置。
44.我想给孩子冲奶粉，哪里有开水？
答：园内设有多处直饮水点，同时服务中心也可以提供加热饮水的服务。
45.我和家人走散了，请问哪里能够广播寻人？
答：你可以到园区各室外岗、各服务中心进行登记，寻求工作人员帮忙。
47.园区有饮用水么？
答：园区内在主要景观附近、展馆附近、各门区均设置直饮水机，您可自行前往。
48.园区有适合孩子们玩的地方么？
49.我的手机没电了，在哪里可以充电？
答：园区各门区游客服务中心、场馆、服务岗亭、丰巢驿站等均设有充电宝租赁处。
50.我想寄存大件（小件）物品，怎么收费？
答：园区提供免费寄存服务，大件物品可选用人工寄存，小件物品可采用电子寄存（电子寄存柜）。
51.我有问题要反映，去哪里可以投诉？
52.园区有失物招领处／走失人员中心／医疗救助处／母婴室吗？
答：有的，具体情况和询问现场工作人员。
答：9：00-18:00 ；6:30停止检票。
54.门票有哪几种？分别是多少钱？
答：不可以。
56.如何办理退票？
答：现场窗口、线上特价票（含秒杀）和大客户渠道售出的门票一概不退票；除现场购票外的游客，在门票未使用的情况下，可在预约入园当日 18:00 前在原购票渠道申请退票或申请改签1次，改签时指定日门票可以改签到该申请发起日后任一指定日或任一平日（差价不予退还），平日门票可以改签到该申请发起日后任一平日。线上购票如一份订单含多张门票进行退票或改签操作时，可进行部分退票或改签操作。游客申请退票由原购票渠道负责退款。退款将在游客申请退票日之后的15个工作日内由原购票渠道按原支付方式原路退回，如果未收到退款请与购票渠道咨询。
57.网络订单可以退票或改签吗？
答：预售票不支持改签（会期售票可在网络售票原渠道进行一次改签）。
58.网络订单申请退票后，何时才能收到退款？
答：退款将在游客申请退票日之后的15个工作日内由
原购票渠道按原支付方式原路退回，如果未收到退款，
请与购票渠道咨询。
59.门票是一次性的吗，出园区还能进来吗？
答：预约当天可以多次进出。
60.当天的门票因为种种原因无法入园，可以改签或者退款吗？
答：现场窗口、线上特价票（含秒杀）和大客户渠道售出的门票一概不退票；除现场购票外的游客，在门票未使用的情况下，可在预约入园当日 18:00 前在原购票渠道申请退票或申请改签1次，改签时指定日门票可以改签到该申请发起日后任一指定日或任一平日（差价不予退还），平日门票可以改签到该申请发起日后任一平日。线上购票如一份订单含多张门票进行退票或改签操作时，可进行部分退票或改签操作。游客申请退票由原购票渠道负责退款。退款将在游客申请退票日之后的15个工作日内由原购票渠道按原支付方式原路退回，如果未收到退款请与购票渠道咨询。
61.最早可以提前多久进行线上预定？
62.线上购票需要绑定身份证吗？
答：需要。
63.订票之后可以变更使用者吗？
答：不可以，可退票。
64.除了纸质票，有电子票或者购票二维码吗？
答：无纸质票，刷身份证即可，可凭购票证明券在各门区换取纪念票，纪念票不可入园。
65.现场可不可以直接刷身份证入场？
答：可以，但需要提前绑定。
66.我可以通过哪些渠道购票？
答：线上渠道和线下各门区。
67.有团体票购买通道吗？
答：团队购票请联系：上海锦江国际旅游股份有限公司，咨询电话：021-32128690；中青旅（上海）国际会议展览有限公司，咨询电话：021-65010098；上海东泰旅行社有限公司，咨询电话：021-59338333；上海中国青年旅行社有限公司，咨询电话：4409877666，021-64672988。
68.什么类型的人群可以享受免票政策？需要出示什么凭证？
69.有夜场票么？夜场票是否有优惠政策？
答：无夜场票，门票全天通用。
70.团体票怎么开取发票？
答：团体票可直接联系购票渠道，进行开取发票。
71.园区门票是否有和其他景区进行联票售卖？
答：目前没有。
72.门票价格线上和线下的价格有差别吗？
74.我的证件丢失了如何入园？
答：凭证件号可在现检票处查询订单信息；经查实后，可凭订单号入园。
75.我想开门票发票，怎么办理？
答：线上可开电子发票，线下扫二维码可开取，7日内有效。
76.如何取票、入园？
答：刷身份证入园。
77.进入场馆还需要买票吗？
答：展会期不需要买票。但是由于承载量有限需要排队参观。
78.花博会场馆每天有没有客流限制？
答：各场馆最大承载量不同，都会存在限流的情况。
79.场馆参观的预约办法和途径是什么？
答：目前不需预约。
80.场馆是否有绿色通道？
答：有，具体位置需询问场馆工作人员。
81.园区有什么纪念品值得推荐的？
答：您可以到各门区特许商品店，进行参观购买。
82.园区有便利店么？
答：有，各门区都有好德便利店。
83.花博会园内，哪些地方提供餐饮服务？
答：滨水茶室区域、美食广场、花栖堂、游客餐厅及园区流动餐车。
84.花博会园内，哪些地方提供快餐服务？
答：园区花栖堂提供中西式快餐，光明城市厨房游客餐厅提供中式快餐服务。
85.在你们园区的餐厅可以开取发票么？
答：可以开，具体可问餐厅工作人员。
86.场馆里有吃饭的地方么？
答：复兴馆B、D馆之间有提供小吃等餐饮服务。
八、其他问题
87.园区有没有公众号app辅助游园?怎么下载啊？都有哪些功能呢？
答：云游花博小程序、喜马拉雅语音导览等。
88.园区提供洗手液消毒水之类的吗？
答：为配合疫情防控工作，园区将在各主要门区、展馆出入口、商店出入口均提供免洗洗手液。
答：在复兴馆C馆邮政处有售卖可售卖花博护照，具体盖章展园可问现场工作人员。
90.园区哪里有可以邮寄纪念品的地方？
答：世纪馆C馆邮政处。
91.园区附近有推荐的酒店么？
①花博迎宾馆
②怡沁园度假村
③森林漫心酒店
④宝岛森林衡山酒店
⑤上海新崇大酒店
92.园区附近有推荐的民宿吗？
①颐一
②陌上舍.拾花
③海上花岛民宿群
地址：竖新镇前卫村 地址：13918267008
④也山
⑤花雨花畔
⑥久居
93.园区日常有哪些活动？
94.园内能买到口罩吗？
答：在各门区可从自动贩卖机免费领取口罩。
95.园区哪里有邮政纪念戳集？
答：复兴馆C馆邮政处有邮政纪念戳集。
96.南园的那边的情况你们了解么？
答：详细情况可咨询南园021-59338208。
97.怎么报名花博会志愿者？
答：抱歉已经招募完成。
98.我可以携带照相器材、角架、自拍杆进入园区吗？
答：可以，但请合规使用，注意安全。
99.园区活动限制人数么？
答：以现场活动情况为准。
100.从北园到南园怎么过去？
答：光明路临近世纪馆西站附近第一个路口直走，可进入天桥直达南园。
101.园区轨道小火车在哪里啊？
答：吉林园。
102.迪士尼展园在哪里？
答：国际展区美食广场附近。
103．可以在园区组织自行活动么？扩音设备、横幅可以带么？
答：您可以正常游览，但不可出现有目的性的游行、集会、宣传等，扩音设备、横幅不可以携带。
104.园区有自动贩卖机吗？位置在哪里？
答：门区服务中心处、主要展馆处、各门区均设置有自动售卖机。
105.园区可以带宠物么？
答：不可以，为了您和其他游客都能有良好的游玩体验，园内禁止宠物入园。
106.园内可以吸烟吗，有吸烟点位吗？入口安检违禁品范围有哪些？
答：园内规定全园禁止吸烟，关于安检违禁品范畴参考国家公共区域违禁品管理规定。
107．园区可以搭帐篷么？园区可以烧烤么？
答：北园不可以，南园可以。
108.园区哪里有特许商品？
综合品类店：位于1-3#出入口建筑、世纪馆、复兴馆、花栖堂、百花馆内，提供吉祥物玩具、服饰配饰、日用百货、文创用品等综合品类花博特许产品。
崇明老白酒主题店：位于花艺馆，展示崇明本地老白酒文化，提供崇明本地老白酒类特许产品。
临沧产品主题店：位于百花馆，以展示、体验、销售临沧特色产品为主，包括普洱茶、坚果、水果等当地特色商品。