型号：拯救者Y7000P 成都十五维修，全国寄修
故障：没有声音
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维修过程：1、联想拯救者Y7000P所有声音都没有，不能录音，外放也没声音，测量声卡附近的供电，声卡主要有3路供电，3/5V和1.8V的二级电压，测量电压正常。 成都十五维修 十五年经验
2、 这种情况我们先尝试换个声卡试试，换完声卡发现故障依旧，看来是误判，测量声卡附近的供电，声卡主要有3路供电，3/5V和1.8V的二级电压，测量电压正常，附近也没有测到短路的地方，那我们再进系统测试，此时开机是没有声音的，借了根极其先进的有线耳机，插入测试，发现耳机是有声音的。
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3、拔掉耳机音频不会自动切换到外放，手动也无法切到外放，再次插入耳机依然有声音，看来应该是耳机识别电路出了问题，使声卡一直检测到电脑在插入耳机，拆出主板，打开图纸找到对应耳机脚位，找到原理图中耳机孔的位置，第五脚PLUG_IN就是耳机的插入识别检测。 成都十五维修 十五年经验
5、查看原理图，PLUG_IN线路上并未有其他元件，接地的保护管和电容也是NC未装，声卡我们也换过了，说明问题是在耳机接口上，拆下耳机接口再测PLUG_IN阻值，此时发现阻值已经有570的阻值了，找个好的耳机接口装上，进系统测试，此时声音已经恢复正常了。
6、完美修复。
1. 检查音量设置：首先确保您的音量设置正确。右下角任务栏上的音量图标可能被静音或调低了。点击该图标，确保声音未被静音并将其调高。
2. 检查耳机/扬声器连接：如果您使用了外部耳机或扬声器，请检查它们是否正常连接到笔记本电脑上。有时候松动、断开或损坏的连接会导致无声问题。
3. 更新驱动程序：打开设备管理器（按Win键+X并选择“设备管理器”），展开“声音、视频和游戏控制器”选项卡，并找到您的声卡驱动程序。右键单击选择“更新驱动程序”，然后按照向导进行操作来更新驱动程序。
4. 重新启动计算机：有时候重启计算机可以修复一些临时性问题，包括无法发出声音的情况。
5. 检查硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，那么可能存在硬件故障。建议联系联想客户支持团队进行更深入诊断和修复操作。