了解如何解决 PlayStation®VR 可能遇到的常见问题。
关于故障排除步骤，请从以下列表中选择您遇到的问题：
由于不需要在非 VR 模式下跟踪前灯，因此，如果您正在玩非 VR 游戏或通过虚拟现实头戴设备观看视频，则只有两个后灯打开很正常。当您启动 VR 模式时，前灯亮起。
如果您处于 VR 模式，但没有任何灯亮起，请检查以下各项：
如果您的头戴设备在播放过程中关闭，则头戴设备可能太热。尝试关闭主机、处理器和虚拟现实头戴设备的电源，30 分钟后重试。
如果您的虚拟现实头戴设备经常关机，则可能需要将其退回维修。
如果您处于“电影”模式，则只有背光亮起。启动 VR 游戏以打开所有灯。
如果屏幕移向一侧，则按住控制器上的选项键以使屏幕居中。
如果您的控制器通过充电连接线连接到主机，这有时会干扰 PlayStation 摄像头的光条视图。通过无线播放来避免此问题。
如果问题仍然存在，请取下虚拟现实头戴设备，保持电源开启状态。将虚拟现实头戴设备放置在稳定且无振动的位置，等待大约 10 秒。
使用随附的超细纤维布确保 PS VR 头戴设备镜头清洁。
使用干布确保所有接头清洁无灰尘。
检查完上述步骤后，如果问题仍然存在，则您的 PlayStation VR 可能需要维修。
所有音频和视频都通过处理器单元发送，因此请确保将其打开。指示灯应为白色常亮。
使用干布确保所有接头清洁无灰尘。
检查完上述步骤后，如果问题仍然存在，则您的 PlayStation VR 可能需要维修。
更改主机上的屏幕大小。
选择设定 > 周边设备 > PlayStation VR > 屏幕大小。
按下控制器上的 PS 键 3 秒钟，以打开快捷菜单，然后选择设定 PlayStation VR > 屏幕大小。
PS VR 游戏在电视屏幕上以 4:3 的纵横比呈现。要删除垂直黑条，请使用电视的纵横比菜单并放大。对电视纵横比的任何更改都可能导致图像顶部和底部出现一些裁剪。